Lorsque vous achetez une voiture, vous bénéficiez de différentes garanties, dont la garantie constructeur. Cette dernière est automatiquement incluse pour tous les véhicules neufs et a une durée minimale de 2 ans, selon les marques européennes. Certaines marques japonaises ou coréennes peuvent même prolonger cette couverture jusqu’à 3, 5 ou même 7 ans, voire un certain kilométrage. Toutes ces informations sont mentionnées dans votre contrat de vente.
Pendant la période de garantie constructeur, vous êtes protégé en cas de panne ou de défaut de construction d’un système mécanique, électrique ou électronique de votre véhicule. Les frais de réparation, y compris les pièces et la main d’œuvre, sont pris en charge. De plus, si vous revendez votre voiture pendant cette période, le nouveau propriétaire bénéficiera également de cette garantie. Cependant, veuillez noter que la garantie constructeur est facultative pour les véhicules d’occasion.
Pour pouvoir bénéficier de la garantie constructeur, il vous suffit de respecter le calendrier des révisions indiqué dans le carnet d’entretien de votre voiture. Contrairement à une idée reçue, il n’est pas obligatoire de faire entretenir votre véhicule dans un établissement officiel de la marque. Depuis 2002, il est possible d’effectuer les révisions prévues par un garage indépendant ou un centre auto, tout en conservant la protection de la garantie constructeur. Les constructeurs automobiles ont longtemps joué sur cette croyance populaire pour inciter leurs clients à faire les révisions dans leur réseau, mais depuis 2014, la Loi Hamon a permis de réguler cette pratique.
Grâce à cette loi, les contrats de garantie ne peuvent plus contenir de clauses interdisant aux automobilistes de faire l’entretien de leur véhicule en dehors du réseau constructeur. De plus, les vendeurs ont l’obligation d’informer les consommateurs que la garantie peut être utilisée même si les prestations de réparation et d’entretien ne sont pas réalisées par un réparateur agréé par le constructeur.
Vous pouvez donc choisir le garagiste ou le centre auto de votre choix pour effectuer la révision constructeur de votre voiture, tant que vous respectez les indications du carnet d’entretien. Par exemple, si vous devez réaliser une vidange après avoir parcouru 15 000 kilomètres, une intervention de votre garagiste avant d’atteindre les 16 000 kilomètres vous permettra de maintenir votre éligibilité à la couverture constructeur. Cependant, si vous décidez de faire l’entretien vous-même, vous perdrez tout droit à cette garantie.
En ce qui concerne le coût de la révision constructeur, celui-ci dépend du modèle de votre véhicule et de l’étendue des travaux à réaliser. Grâce à la Loi Hamon, vous êtes libre de choisir votre prestataire et de faire jouer la concurrence. Sachez cependant que l’entretien chez un concessionnaire du réseau constructeur sera plus coûteux que chez un garage indépendant. Les tarifs peuvent varier entre 50 € et 250 €, en fonction des points à contrôler.
Maintenant que vous savez tout sur la révision constructeur, n’hésitez pas à choisir le prestataire qui vous convient le mieux tout en respectant les recommandations du carnet d’entretien de votre véhicule. Gardez en tête que faire les révisions régulièrement vous permettra de prolonger la durée de vie de votre voiture et de garantir sa performance sur la route. Alors, prenez soin de votre véhicule et roulez en toute tranquillité !
