L’entretien de recrutement est une étape cruciale du processus de recrutement. C’est lors de cette rencontre que vous découvrez la personne qui se cache derrière le CV. Vous évaluez les compétences techniques, les soft skills du candidat ainsi que son adéquation avec la culture de votre entreprise. Mais n’oubliez pas que cet entretien est également crucial pour le candidat qui évalue son intérêt pour le poste et pour les valeurs de votre entreprise.
Afin que cet entretien contribue véritablement à la réussite de votre stratégie de recrutement, il ne doit pas être pris à la légère. Voici un guide complet du recruteur pour les entretiens d’embauche.
Les différentes formes d’entretiens de recrutement
Lorsque l’on parle d’entretien de recrutement, on pense souvent à l’entretien individuel. Mais saviez-vous qu’il existe d’autres formes d’entretiens ? Voyons les 10 principaux types d’entretiens de recrutement :
- L’entretien téléphonique
- L’entretien individuel directif
- L’entretien individuel semi-directif
- L’entretien individuel non-directif
- L’entretien de groupe
- L’entretien face à un jury
- L’entretien ambulatoire
- Le job dating
- L’entretien en visioconférence
- L’entretien différé
Comment se préparer à un entretien de recrutement ?
1. Informez le candidat
Après avoir présélectionné les candidatures, établissez une liste des professionnels qui ont attiré votre attention et invitez-les à un entretien. Prévenez-les de préférence 4 à 7 jours à l’avance, afin de leur laisser le temps de se préparer. Choisissez entre un appel téléphonique ou un e-mail pour les inviter, en veillant à respecter certaines bonnes pratiques.
2. Créez une grille d’entretien
La grille d’évaluation est un outil essentiel pour structurer vos entretiens de recrutement. Elle permet de gagner du temps tout en vous assurant de collecter toutes les informations nécessaires. La grille d’entretien vous permet également de garder une ligne directrice et d’évaluer objectivement chaque candidat.
3. Réservez un lieu pour l’entretien
Choisissez un endroit calme et agréable pour l’entretien en personne. Assurez-vous de bien préparer le lieu de rencontre avant l’arrivée du candidat.
4. Préparez la rencontre
Avant d’accueillir le candidat, relisez son CV, sa lettre de motivation et les réponses aux éventuelles questions de présélection. Notez les éléments qui vous interpellent et préparez vos questions en conséquence.
Les questions de l’entretien d’embauche
Les questions posées lors de l’entretien doivent toutes porter sur les compétences nécessaires pour occuper le poste. Voici quelques exemples de questions à poser :
- Expériences professionnelles : Quel poste a été le plus satisfaisant pour vous ? Pourquoi ?
- Soft skills : Avez-vous déjà eu un conflit avec l’un de vos collègues ? Comment s’est-il résolu ?
- Motivation : Qu’est-ce qui vous intéresse particulièrement dans ce poste ?
- Compétences : Quelles compétences en rapport avec le poste possédez-vous ?
- Études supérieures : Pourquoi avez-vous choisi cette voie ?
- Formations professionnelles : Avez-vous suivi des formations professionnelles ces dernières années ?
Mener un entretien d’embauche : les 4 étapes du jour J
- Soignez l’accueil du candidat : préparez le lieu de l’entretien, proposez une boisson et faites preuve de professionnalisme et de convivialité.
- La présentation : expliquez le déroulement de l’entretien, parlez du poste à pourvoir et assurez-vous que le candidat comprend bien les attentes.
- La découverte du candidat : demandez-lui de se présenter, évaluez ses compétences et motivations, et laissez-lui la parole.
- La conclusion de l’entretien : résumez l’échange, indiquez les prochaines étapes et remerciez le candidat.
Le bilan et le suivi de l’entretien
Prenez le temps de relire vos notes et de comparer les réponses de tous les candidats avant de prendre une décision finale. Assurez-vous également de fournir un suivi aux candidats, qu’ils soient sélectionnés ou non.
Annuler un entretien de recrutement
Si vous devez annuler un entretien, privilégiez le téléphone pour prévenir le candidat. Excusez-vous pour l’annulation et proposez de reprogrammer l’entretien à une date ultérieure.
Quelques conseils supplémentaires
- Limitez le nombre d’entretiens pour éviter de décourager les candidats.
- Renseignez-vous sur le poste concerné pour mieux évaluer les candidats.
- Construisez une relation durable avec vos candidats, même s’ils ne sont pas sélectionnés.
L’entretien de recrutement est une étape clé pour la réussite de votre stratégie de recrutement. Préparez-vous correctement, posez les bonnes questions et créez une relation positive avec les candidats. À vous de jouer !
