La fibre optique est une technologie idéale pour bénéficier des débits les plus rapides. Bien que de nombreux fournisseurs d’accès proposent des offres, l’installation de la fibre optique nécessite certaines conditions.
Comment installer la fibre optique dans votre maison ?
L’installation de la fibre optique doit être effectuée par un technicien mandaté par le fournisseur d’accès choisi. Une fois que vous avez souscrit à une offre auprès du fournisseur et respecté un éventuel délai réglementaire, une date d’intervention du technicien vous sera proposée.
En fonction du niveau de prestation choisi, de la configuration de votre logement et de la présence ou non d’une prise optique, l’intervention du technicien peut durer entre 2 et 4 heures. Généralement, l’installation de la fibre se fait en passant par les goulottes, les fourreaux existants, ou le long des murs, des plinthes ou des plafonds.
Comment fonctionne l’éligibilité à la fibre ?
Pour être éligible à la fibre, vous devez vous trouver dans l’une des zones équipées par ce dispositif. Bien que ces zones soient encore limitées, elles sont destinées à s’étendre de plus en plus. En effet, dans le cadre d’un objectif national visant à garantir à tous un accès à Internet à très haut débit, environ 80 % du territoire français devrait être couvert par la fibre d’ici 2022. Même si la réalisation de cet objectif semble optimiste, la proportion du territoire éligible à la fibre devrait considérablement augmenter dans les prochaines années.
Pour connaître votre éligibilité à la fibre, vous pouvez effectuer des tests auprès des différents fournisseurs d’accès. Sur leur site, ils vous demanderont généralement de saisir votre numéro de téléphone fixe ou votre adresse, et vous indiqueront ensuite si vous êtes éligible à l’ADSL et à la fibre, ainsi que des informations sur le déploiement de la fibre dans votre zone, le cas échéant.
Bien choisir votre offre fibre
Pour faire le bon choix en matière d’offre Internet à fibre optique, il est important de comprendre la différence entre les deux principales méthodes d’acheminement utilisées :
- La fibre FTTH (fiber to the home) : avec ce type de raccordement, la fibre arrive directement jusqu’à votre domicile. L’avantage est que le raccordement est direct, mais certains travaux peuvent être nécessaires.
- La fibre FTTLA (fiber to the last amplifier) : aussi appelée fibre coaxiale. Avec ce type de raccordement, la fibre optique est acheminée jusqu’à un nœud (tel que la cave d’un immeuble) et le signal est transmis par un câble coaxial jusqu’à votre domicile. Cette technologie est uniquement déployée par SFR.
Il faut cependant savoir que dans certains cas, comme celui d’un immeuble câblé ou dans une zone où la fibre a été déployée par les collectivités locales, il peut ne pas être possible de choisir l’offre de n’importe quel fournisseur d’accès. Il est donc essentiel d’obtenir des informations précises sur le déploiement de la fibre dans votre zone.
Quels sont les frais associés au raccordement ?
Le prix de l’installation de la fibre optique dépend à la fois des travaux nécessaires et de l’opérateur.
Si l’intervention d’un technicien est nécessaire pour le raccordement à la fibre, elle peut être facturée en totalité ou en partie à l’abonné. Cependant, dans le cadre d’opérations commerciales visant à promouvoir l’installation de la fibre, certains fournisseurs d’accès prennent en charge le coût de l’intervention.
D’autres frais liés à la souscription d’un nouveau contrat, tels que les frais de dossier ou le dépôt de garantie pour la box, peuvent également s’appliquer dans le cadre d’une offre fibre.
Quelles sont les étapes du raccordement ?
Pour vous assurer un raccordement à la fibre, vous devez suivre plusieurs étapes :
- Vérifier l’éligibilité de votre logement : si votre logement n’est pas éligible, il vous sera impossible de souscrire à une offre fibre, et vous devrez alors vous tourner vers une autre offre ou attendre que le raccordement soit effectif dans votre quartier.
- Demander l’autorisation de raccordement : cette étape ne concerne que les locataires, qui doivent consulter leur propriétaire avant d’effectuer des travaux de raccordement. Dans le cas d’un immeuble non raccordé, le raccordement à la fibre doit être voté lors de l’assemblée générale des copropriétaires.
- Attendre le délai réglementaire : selon les lieux et les offres concernées, il peut être nécessaire d’attendre un certain délai réglementaire avant de souscrire à l’offre de votre choix. Ce délai peut atteindre 3 mois.
- Souscrire à un contrat : vous devez alors choisir un opérateur proposant une offre fibre dans votre zone. La souscription se fait de la même manière que pour n’importe quelle offre Internet.
- Prendre rendez-vous pour l’installation : une fois le contrat souscrit, une date sera fixée pour l’intervention du technicien chargé de l’installation de la fibre optique. Vous devez prévoir de libérer l’accès aux gaines techniques de votre maison ou aux locaux techniques de votre immeuble avant son arrivée.
Maintenant que vous en savez plus sur l’installation de la fibre optique, vous pouvez prendre une décision éclairée pour vous connecter à Internet à haut débit chez vous.
