Plum est bien plus qu’une simple application financière. C’est votre assistant personnel qui vous permet de prendre le contrôle de vos finances. Dans cet article, nous répondrons à toutes vos questions sur Plum et vous donnerons un aperçu complet de ses fonctionnalités. Préparez-vous à être impressionné !
Q1. Plum, c’est quoi ?
Plum est une application intelligente conçue pour automatiser vos finances. Imaginez avoir votre propre assistant financier personnel à portée de main. L’objectif principal de Plum est d’améliorer votre situation financière en vous donnant le contrôle sur votre épargne, vos investissements et vos dépenses.
Q2. Comment fonctionne l’épargne automatique Plum ?
Une fois que vous avez connecté votre compte bancaire à Plum, l’application analyse vos transactions pour commencer à mettre de côté de petites sommes régulièrement, en s’adaptant à vos moyens. Vous n’avez plus à vous en préoccuper, Plum s’occupe de tout !
Q3. Est-ce que Plum est gratuit ?
Bonne nouvelle, mettre de l’argent de côté chez Plum, connecter plusieurs comptes et avoir une vue complète de vos finances est entièrement gratuit. De plus, vous pouvez retirer votre argent autant de fois que vous le souhaitez, sans frais supplémentaires. Si vous souhaitez accéder à plus de fonctionnalités, Plum propose une option payante appelée “Plum Pro” pour seulement 2€ par mois. Cette option vous permet de bénéficier de remises sur vos achats, de créer plusieurs “Pockets”, d’accéder à de nouvelles méthodes d’épargne et même de commander gratuitement votre carte Plum.
Q4. Comment Plum gagne de l’argent ?
Vous serez peut-être surpris d’apprendre que le service d’épargne automatisée de Plum ne rapporte pas d’argent à l’entreprise. C’est pourquoi Plum propose une option payante, Plum Pro, qui offre plus de fonctionnalités. Cela permet à Plum de fonctionner comme un business viable tout en offrant un service gratuit de qualité à ses utilisateurs.
Q5. Est-ce que Plum est une banque ?
Non, Plum n’est pas une banque traditionnelle. Plum est une alternative moderne au système bancaire traditionnel. Son objectif est de vous aider, et non de vous facturer des frais cachés. Plum fonctionne comme une extension intelligente de vos comptes bancaires. L’argent que vous placez dans Plum est conservé sur un compte bancaire protégé par les règles de la monnaie électronique, jusqu’à ce que vous décidiez de le récupérer ou de l’investir.
Q6. Peut-on investir avec Plum ?
Oui, vous pouvez investir avec Plum ! Plum propose plus de 500 actions d’entreprises américaines bien connues telles qu’Amazon, Meta et Tesla. Vous pouvez commencer à investir avec seulement 1 euro. Avec un large choix d’actions, vous pouvez investir dans des sociétés qui partagent vos valeurs et même toucher des dividendes. Cependant, n’oubliez pas que tout investissement comporte des risques. La valeur de vos investissements peut donc fluctuer à la hausse comme à la baisse.
Q7. La sécurité de mon argent est-elle garantie avec Plum ?
La sécurité est une priorité absolue pour Plum. Lorsque vous connectez votre compte bancaire à Plum, l’application n’a jamais accès à vos informations de connexion bancaire. Plum utilise une cryptographie symétrique (AES) pour stocker toutes les données sensibles de manière sécurisée. De plus, toutes les communications avec les serveurs de Plum sont cryptées avec un cryptage TLS 256 bits. Ainsi, même en cas de faille de sécurité, aucune somme d’argent ne peut être débitée de votre compte bancaire. Si vous avez des questions supplémentaires concernant la sécurité et la confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse help@withplum.com.
Q8. Est-ce que Plum est couvert par la garantie des dépôts bancaires ?
Étant donné que Plum ne propose pas d’intérêts pour le moment, l’argent que vous placez dans Plum n’est jamais prêté ni utilisé ailleurs. Cela signifie que même si Plum ou ses partenaires rencontrent des difficultés financières, vous récupérez la totalité de vos fonds sans aucune limite. De plus, la monnaie électronique est soumise à différentes directives et réglementations de l’Union européenne pour garantir sa sécurité.
Q9. À quelle fréquence Plum met-il de l’argent de côté ?
Une fois que vous avez connecté votre compte bancaire à Plum, l’application analyse vos transactions pour identifier vos revenus, votre loyer, vos factures et vos dépenses. Plum calcule ensuite le montant que vous pouvez mettre de côté en toute sécurité tous les 4 à 5 jours. Le transfert d’argent est effectué automatiquement. De plus, Plum propose d’autres méthodes d’épargne telles que les Arrondis, le Défi 52 semaines ou l’option Jours Pluvieux, qui mettent de l’argent de côté pour vous de manière hebdomadaire.
Q10. Combien met Plum de côté ?
Plum s’adapte à vos dépenses et calcule le montant que vous pouvez vous permettre de mettre de côté à tout moment. Grâce à un algorithme intelligent, Plum automatise le processus d’épargne en fonction de vos besoins. Avec des méthodes d’épargne exclusives et différents niveaux d’économie (allant du “Timide” au “Mode bestial”), vous avez un contrôle total sur la quantité d’argent que vous souhaitez mettre de côté. Vous pouvez également mettre Plum en pause à tout moment.
Q11. Où est basé Plum ?
Plum est une entreprise basée au Royaume-Uni, avec des bureaux à Londres, Athènes en Grèce et Nicosie à Chypre. Bien que de nombreux employés de Plum travaillent à distance, notre équipe est répartie entre ces différents endroits.
Q12. Où est conservé l’argent de Plum ?
Votre argent est toujours en sécurité avec Plum. Nous collaborons avec un fournisseur de monnaie électronique qui gère un portefeuille pour vous. L’argent que vous placez dans les “Pockets” non rémunérées de Plum est stocké sur un compte bancaire dédié aux clients de Plum.
Q13. Comment puis-je récupérer mon argent sur Plum ?
Vous pouvez retirer votre argent instantanément à tout moment et aussi souvent que vous le souhaitez. Il n’y a aucun frais supplémentaire, aucune limite ou aucune charge pour retirer votre argent de Plum. Pour retirer de l’argent de votre compte Plum, il vous suffit de sélectionner “Voir mon compte” depuis l’écran d’accueil de l’application, puis de choisir l’option “Retirer”.
Q14. Combien de temps faut-il à Plum pour me reverser mon argent ?
Les retraits de votre compte Plum sont généralement traités en moins de 2 heures. Cependant, nous vous recommandons de prévoir jusqu’à 24 heures pour éviter toute déception. Les retraits apparaîtront ensuite sur votre relevé bancaire sous la mention “VOTRE NOM PLUM” (par exemple : “Paul Durand Plum”).
Q15. Ai-je besoin d’une pièce d’identité pour utiliser Plum ?
Non, vous n’avez pas besoin de fournir une pièce d’identité pour créer et utiliser votre compte Plum. Cependant, dans certaines situations, il se peut que nous devions vérifier votre identité si vous déposez ou retirez une certaine quantité d’argent. Nous devons nous conformer à un ensemble de directives appelées “Know Your Customer” (KYC) pour garantir la sécurité financière de nos utilisateurs. Si vous approchez des seuils applicables, nous vous avertirons à l’avance. De plus, pour obtenir la carte Plum et accéder à l’investissement en actions, nous devons également vérifier votre identité.
Q16. Comment fermer mon compte Plum ?
Fermer votre compte Plum est simple. Il vous suffit de sélectionner l’option “Mon compte” dans l’application, puis de choisir “Fermer mon compte”. Si vous avez retiré tout votre argent et n’avez aucun dépôt en attente, votre compte sera clôturé immédiatement. Si vous avez des dépôts en attente, vous devrez attendre que les fonds soient transférés sur votre compte Plum avant de procéder à un virement vers votre compte bancaire connecté. Assurez-vous également de mettre en pause toutes les fonctions automatiques dans le tableau de bord de l’application afin d’éviter tout dépôt automatique pendant le processus de fermeture.
Q17. Pourquoi le nom “Plum” ?
À la base, “Plum” signifie “prune” en français. Bien que nous aimions les produits frais chez Plum, le nom de l’entreprise n’a rien à voir avec ce fruit. En anglais, le terme “plum” est utilisé dans le jargon financier pour désigner un investissement rentable et peu risqué à long terme. Nous espérons que Plum sera votre investissement financier idéal, un partenaire de confiance sur lequel vous pouvez compter.
C’est ainsi que nous nous présentons en 17 questions ! Si vous avez d’autres interrogations, n’hésitez pas à consulter notre site web. Vous pouvez également rejoindre notre communauté sur le forum Plummunity ou nous suivre sur Instagram et Twitter pour rester informé de nos dernières actualités.
