Bienvenue chez SumUp, votre partenaire de confiance pour des solutions de paiement simples, rapides et accessibles à tous. Nous sommes là pour vous accompagner dans le développement de votre activité en vous offrant un lecteur de carte abordable et des frais de transactions réduits à 1,75% par transaction, quel que soit le type de carte utilisée par vos clients. Avec SumUp, c’est facile de commencer à accepter les paiements sans contact, Apple et Android Pay, ainsi que les paiements par carte à puce. Pas besoin de compte professionnel ni de contacter votre banque.
Vous envisagez d’acheter un terminal SumUp ? Nous avons rassemblé les questions les plus fréquemment posées pour vous aider à choisir le terminal de paiement qui répond le mieux à vos besoins.
Découvrez le SumUp Air
Comment fonctionne le SumUp Air ?
Le terminal de paiement SumUp Air se connecte via le Bluetooth à une application gratuite que vous pouvez télécharger sur votre smartphone ou votre tablette. Il vous suffit de saisir le montant sur l’application et votre client pourra insérer sa carte dans le terminal ou payer sans contact. Une fois la transaction confirmée sur les deux écrans, le virement sera effectué sur votre compte dans les 2 à 3 jours ouvrés.
Pour utiliser le SumUp Air, vous avez besoin d’un smartphone ou d’une tablette compatible iOS ou Android, capable de prendre en charge le Bluetooth.
Quel est le coût du terminal de paiement ?
Le SumUp Air est disponible au prix unique de 39 €.
Comment fournir des reçus à mes clients ?
Vous pouvez envoyer des reçus par e-mail ou par SMS directement à vos clients.
Le SumUp Air convient-il à mon activité ?
Que vous souhaitiez encaisser sur les marchés, les brocantes, en boutique, en salon de beauté / coiffure ou en cabinet médical, le SumUp Air est idéal pour votre activité.
Puis-je me déplacer avec le SumUp Air ?
Vous pouvez utiliser le lecteur de carte bancaire SumUp Air où vous le souhaitez, à condition d’avoir une connexion internet ou mobile avec votre smartphone. Si vous vivez dans une zone un peu reculée, nous vous recommandons de choisir le SumUp 3G qui répondra le mieux à vos besoins.
Pour en savoir plus sur le SumUp Air et passer une commande, cliquez ici
Découvrez le SumUp 3G
Quels sont les avantages du SumUp 3G ?
Le SumUp 3G est un terminal de paiement autonome et mobile, doté d’une carte SIM 3G intégrée gratuite. Il peut également se connecter à un réseau Wi-Fi. Vos clients auront donc le choix entre trois modes de paiement : composition du code PIN, présentation de la carte bancaire ou paiement via smartphone.
Quel est le prix du SumUp 3G ?
Le terminal de paiement 3G est disponible à partir de . Vous avez également la possibilité de l’acheter avec une imprimante intégrée pour le prix unique de . Cette offre inclut toutes les fonctionnalités du terminal SumUp, plus la possibilité d’imprimer des reçus pour vos clients où que vous soyez, que ce soit sur votre lieu de vente ou en déplacement.
Ce terminal de paiement est-il adapté aux déplacements ?
Oui, le terminal de paiement SumUp 3G est idéal pour les déplacements. Il se connecte automatiquement au réseau 3G grâce à la carte SIM intégrée. Il vous permet d’accepter les paiements par carte et sans contact, où que vous soyez, en quelques secondes seulement. De plus, si vous captez la 4G, votre SumUp fonctionnera également sur ce réseau.
Quels sont les frais appliqués par SumUp ?
Avec SumUp, vous ne payez pas de frais mensuels, contrairement aux TPE proposés par les banques. Nous appliquons des frais de transaction de 1,75% et il n’y a pas de frais cachés. Vous ne payez que lorsque vous réalisez une vente.
Pour en savoir plus sur le SumUp 3G et passer une commande, cliquez ici
Le logiciel de caisse SumUp
SumUp Point Of Sale est un système de caisse simple et flexible pour votre entreprise. Il comprend une application, un Cloud et du matériel, tous reliés entre eux pour vous aider à gérer votre entreprise (transactions, factures, employés, etc.) depuis un seul et même endroit.
Combien coûte la Caisse enregistreuse SumUp ?
Le pack de matériel de démarrage pour SumUp POS comprend tout ce dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Vous pouvez l’acheter au prix de 999 €, avec la licence logicielle à partir de 39 €. Aucun frais supplémentaire n’est facturé pour la configuration ou l’accès à notre service client.
En plus des fonctionnalités offertes par les lecteurs de carte, SumUp a développé des options gratuites pendant la crise de la COVID-19, directement disponibles sur votre application, pour vous permettre de développer votre activité à distance.
Pour en savoir plus sur la Caisse enregistreuse SumUp, cliquez ici
Découvrez nos solutions de paiements à distance
Les paiements par lien
Qu’est-ce que le paiement par lien ?
Les paiements par lien vous permettent de recevoir des paiements à distance, où que vous soyez. Partagez simplement le lien de paiement depuis l’application SumUp avec vos clients, pour qu’ils puissent vous régler depuis chez eux. Avec cette option, vous ne payez une commission de 2,50% que lorsque vous finalisez une vente.
Pour en savoir plus sur le fonctionnement des paiements par lien, consultez notre guide qui vous aidera à commencer à accepter des paiements depuis votre téléphone.
Créez vos factures
Comment utiliser SumUp Factures ?
Pour commencer à utiliser SumUp Factures, assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application SumUp. Connectez-vous à votre profil et vous pourrez facilement créer des factures et les envoyer à vos clients depuis l’application SumUp. Vous pouvez également consulter le statut des factures : envoyées, vues ou payées. Vos clients recevront la facture par e-mail et pourront vous payer en quelques clics seulement.
Combien de factures puis-je envoyer gratuitement ?
Il n’y a aucune limitation concernant le nombre de factures que vous pouvez envoyer. Cependant, une commission de 2,5% par paiement par carte traité via le lien sur la facture vous sera facturée.
E-Shop Start
Comment lancer votre boutique en ligne avec E-Shop Start ?
Pour ouvrir une boutique en ligne avec E-Shop Start de SumUp, vous avez besoin de 3 choses : un compte SumUp, l’application SumUp et quelques produits à vendre. Commencez dès maintenant en créant un compte et en téléchargeant gratuitement l’application SumUp. Ensuite, ouvrez l’application, ajoutez vos produits et créez votre boutique.
Puis-je proposer une option click & collect sur mon E-Shop ?
Bien sûr, lorsque vous configurez votre boutique en ligne depuis votre smartphone et l’application SumUp, vous pouvez définir les horaires du click & collect pour vos clients qui souhaitent choisir cette option et venir récupérer leurs produits en boutique.
Bons d’achat
Qu’est-ce qu’un bon d’achat et comment en faire bénéficier mes clients ?
Les bons d’achat SumUp sont des bons d’achat virtuels que vous pouvez proposer à vos clients. Pas besoin d’action de votre part, il vous suffit de vous rendre sur votre application SumUp pour commencer à les utiliser. Vos clients peuvent les acheter en ligne et choisir le montant. Cela vous permet de rester en contact avec vos clients et d’assurer une trésorerie même lorsque vous êtes fermés.
Est-ce que mes clients peuvent offrir ces bons d’achat ?
Absolument ! Les bons d’achat sont également un excellent moyen pour vous faire connaître auprès de nouveaux clients. Vos clients peuvent également acheter des bons d’achat pour les offrir à leurs amis ou à leur famille. Ils peuvent même ajouter une note personnelle en choisissant un autre nom et une autre adresse e-mail de destinataire.
Les bons d’achat sont-ils disponibles pour tout le monde ?
Malheureusement, les bons d’achat ne sont pas disponibles pour tous nos clients en raison des régulations financières et de la lutte contre la fraude. Pour connaître les types d’activité qui ne peuvent pas en bénéficier, consultez cette page.
Si vous êtes toujours intéressé à rejoindre SumUp, il vous suffit de prendre 5 minutes :
- Vérifiez si votre activité est acceptée (SumUp accepte un très grand nombre d’activités)
- Assurez-vous d’avoir l’adresse de livraison à laquelle vous souhaitez recevoir votre lecteur de carte bancaire.
N’hésitez pas à consulter notre centre d’aide pour trouver toutes les réponses à vos questions sur nos produits.
