Acheter une voiture d’occasion à un professionnel peut parfois vous permettre de bénéficier d’une garantie commerciale. Mais qu’est-ce que cela signifie ? Les vendeurs d’occasion sont-ils tenus de l’offrir ? De plus, est-il possible de bénéficier de la garantie constructeur avec un véhicule d’occasion ? Voici un guide complet sur ces deux types de garanties lors de l’achat d’une voiture neuve ou d’occasion.
La garantie constructeur : définition
La garantie constructeur est fournie par le fabricant du véhicule lorsqu’il est livré à l’état neuf. Elle varie généralement de 2 à 3 ans, bien que certaines marques, comme Kia, proposent une garantie de 7 ans. En vertu des règles générales de l’Union européenne, chaque voiture neuve est assortie d’une garantie légale de conformité d’au moins 2 ans. Cependant, la garantie constructeur offre souvent des avantages supplémentaires, tels que l’assistance gratuite en cas de panne.
Durée de la garantie constructeur chez Peugeot, Renault, Citroën, Dacia…
La durée de la garantie constructeur varie d’une marque à l’autre. Voici quelques exemples :
- Garantie constructeur Renault : 2 ou 3 ans
- Garantie constructeur Peugeot : 2 ans
- Garantie constructeur Citroën : 2 ans
- Garantie Dacia : 3 ans
- Garantie constructeur Kia : 7 ans
- Garantie constructeur Toyota : 3 ans
- Garantie BMW : 2 ans
La garantie du fabricant peut également être limitée en fonction du nombre de kilomètres parcourus.
Ce que couvre la garantie constructeur
Les termes de la garantie constructeur peuvent varier d’une marque à l’autre, mais ils couvrent généralement :
- Les défauts de fabrication des pièces, à l’exception de l’usure normale (freins, etc.)
- Le remplacement ou la réparation des pièces mécaniques, électroniques et électriques
- Les défauts de peinture ou de vernis de la carrosserie d’origine
- La corrosion (la durée de garantie pour la rouille peut aller jusqu’à 10 ou 12 ans)
- Les batteries des voitures électriques
En résumé, il s’agit d’une protection très étendue qui couvre toutes les pannes dans le cadre d’une utilisation normale du véhicule neuf.
La garantie commerciale : définition
La garantie commerciale (ou contractuelle) est une garantie facultative que certains vendeurs professionnels décident d’offrir à leurs clients lors de l’achat d’un véhicule d’occasion. Elle s’ajoute aux protections déjà prévues par la garantie légale de conformité ou la garantie légale des vices cachés.
Dans le cas d’une voiture d’occasion, la garantie commerciale peut être gratuite ou payante (sous la forme d’une extension de garantie). Elle protège l’acheteur contre les pannes ou les dysfonctionnements spécifiés dans le contrat. Par exemple, elle peut couvrir les casses moteur ou d’autres pannes. Cependant, elle ne prend pas en charge le remplacement des pièces d’usure.
Différence entre garantie constructeur et garantie commerciale
En résumé, la garantie constructeur est une protection obligatoire accompagnant la vente d’un véhicule neuf, d’une durée généralement de 2 ans mais pouvant être plus longue. En revanche, la garantie commerciale est une protection facultative pouvant être proposée par le vendeur lors de l’achat d’un véhicule d’occasion ou souscrite par l’acheteur.
Mise en œuvre de la garantie constructeur ou commerciale
Si la garantie commerciale s’ajoute aux dispositifs automatiques de protection tels que la garantie de conformité ou la garantie légale contre les vices cachés, certains éléments peuvent se chevaucher. L’avantage de la garantie commerciale par rapport à la garantie contre les vices cachés est qu’elle simplifie grandement la résolution des problèmes. En effet, il suffit à l’acheteur de prouver la panne ou le dysfonctionnement, alors que pour prouver un vice caché, cela peut être plus compliqué, long et coûteux.
Une garantie constructeur pour un véhicule d’occasion ?
Une question revient souvent : si j’achète un véhicule d’occasion encore sous garantie constructeur, puis-je en bénéficier ?
Oui, en cas d’achat d’un véhicule d’occasion encore sous garantie constructeur, l’acheteur peut en bénéficier. La garantie constructeur d’une voiture est attachée au véhicule lui-même, et non au premier acquéreur. Ainsi, si vous achetez une voiture d’occasion toujours sous garantie, vous pouvez faire jouer cette garantie en cas de panne ou de problème mécanique.
Ne vous laissez pas intimider si le concessionnaire tente de vous faire croire le contraire. Vous pouvez bénéficier de cette garantie de la marque dans tous les pays de l’Union européenne, conformément aux lois européennes. Il est même parfois possible de transférer la garantie d’un véhicule importé d’un pays extérieur à l’Union européenne.
Prise en charge constructeur hors garantie, est-ce possible ?
En général, la prise en charge constructeur hors garantie n’est pas possible. Cependant, il existe des exceptions. Dans certains cas, lorsque des vices cachés sont fortement suspectés, il est possible de bénéficier d’une prise en charge constructeur hors garantie. Par exemple, si un moteur tombe en panne après 3 ans et un certain kilométrage, alors que le véhicule était garanti 2 ans, cela peut être suspect. Si un expert confirme l’existence d’un vice caché, le constructeur peut décider d’offrir une prise en charge hors garantie, qui peut couvrir tout ou une partie des frais de réparation.
Perte de la garantie constructeur suite à la modification d’une voiture
La garantie constructeur peut être annulée en cas de modification du véhicule non validée par le fabricant. Cela inclut notamment l’installation d’un boîtier superéthanol. Le fabricant refusera de garantir le moteur et le circuit de distribution du carburant. Toutefois, le fabricant du boîtier peut reprendre les garanties qui ne sont plus offertes par le constructeur de la voiture.
Si vous effectuez une reprogrammation moteur, vous risquez également de perdre votre garantie constructeur si le fabricant le découvre.
Cet article vous a donné toutes les informations essentielles sur la garantie commerciale et la garantie constructeur des voitures d’occasion. N’oubliez pas de vérifier les termes spécifiques de chaque marque et de chaque contrat pour connaître les détails de la couverture et des modalités d’application de ces garanties.
