Lorsque vous envisagez de viabiliser votre terrain, le raccordement à l’eau est une étape essentielle. C’est à ce moment-là que le compteur d’eau est installé et connecté au réseau public de distribution d’eau, vous permettant ainsi d’accéder à l’eau potable. Il est donc important de s’y prendre suffisamment tôt afin de pouvoir utiliser l’eau, qui est indispensable pour les travaux de construction. Découvrez dans cet article les démarches complètes pour la pose de votre compteur d’eau, ainsi que les prix et les délais à prévoir.
✅ Raccordement à l’eau : les étapes avant la pose du compteur
La pose d’un compteur d’eau correspond simplement à une demande de raccordement, c’est-à-dire au branchement entre votre terrain et le réseau public de distribution d’eau. Cette demande nécessite différentes démarches administratives auprès de la mairie et de l’entreprise chargée de la distribution d’eau dans votre commune.
Les démarches administratives de raccordement à l’eau
Avant la pose du compteur d’eau, vous devez constituer un dossier de demande de raccordement à envoyer au service des eaux de votre commune. Si vous avez des doutes sur le distributeur d’eau, n’hésitez pas à contacter la mairie qui pourra vous fournir toutes les informations nécessaires. Dans certaines communes, une partie des démarches doit d’ailleurs être réalisée auprès de la mairie elle-même, car elle peut approuver ou refuser le dossier en fonction des justificatifs fournis.
Plusieurs documents doivent être réunis pour constituer le dossier de raccordement. Certains sont payants et nécessitent l’intervention d’architectes, il est donc important de les demander à l’avance.
L’envoi du dossier de raccordement à l’eau
Une fois tous les documents réunis, vous devez les envoyer au distributeur d’eau de votre commune, qui sera chargé d’effectuer les travaux. Ce dernier pourra ensuite vous envoyer un devis de raccordement à l’eau. Il est important d’envoyer la demande de pose du compteur – et donc de raccordement – bien avant le début des travaux de construction sur votre terrain. Veolia recommande un délai de 10 semaines à l’avance, pour permettre à l’entreprise d’obtenir toutes les autorisations administratives nécessaires.
La plupart des distributeurs proposent d’envoyer le dossier de raccordement directement en ligne sur des plateformes dédiées. Sinon, vous pouvez contacter le service client du fournisseur d’eau ou envoyer un formulaire de raccordement par courrier. Tout dépend des moyens mis à disposition par chaque distributeur.
La validation du devis et le début des travaux de raccordement
Une fois le dossier envoyé, le distributeur vous proposera un devis détaillé de raccordement dans quelques jours. Parfois, une visite sur le chantier peut être nécessaire pour établir un devis plus précis. Dans ce cas, l’agence chargée des travaux prendra contact avec vous pour fixer un rendez-vous.
Après avoir reçu le devis, vous devrez le signer pour le valider, et payer un acompte afin de déclencher les travaux. Trois étapes sont nécessaires avant le début des travaux :
- La validation du devis et le paiement de l’acompte ;
- L’obtention de toutes les autorisations administratives ;
- L’écoulement du délai de rétractation de 14 jours.
Vous vous demandez peut-être quels travaux vous devez réaliser vous-même ? Une fois le raccordement au domaine public et la pose du compteur d’eau effectués par le distributeur d’eau, vous devez faire installer une canalisation privée entre votre maison et le compteur d’eau. Cette intervention se déroulant sur votre propriété, elle ne relève plus de la responsabilité du fournisseur. Vous devrez donc faire appel à une entreprise de votre choix. Enfin, une fois tous les travaux terminés, n’oubliez pas de souscrire un abonnement pour demander l’ouverture du compteur d’eau.
📌 La pose du compteur d’eau une fois le terrain raccordé
La pose du compteur d’eau est généralement réalisée une fois les travaux de raccordement terminés. Il s’agit de la dernière étape avant la mise en service de l’eau. La pose du compteur peut être effectuée pendant les travaux de raccordement, ou quelques jours après, selon ce qui a été convenu avec le propriétaire du terrain.
Qui pose le compteur d’eau ?
Pour faire simple, c’est le distributeur d’eau qui dessert votre commune qui pose le compteur d’eau. Seul ce dernier est habilité à effectuer des interventions liées au service de l’eau. Lorsqu’il s’agit d’un raccordement au domaine public, le fournisseur d’eau s’occupe de tout, du branchement à la remise en état des sols, en passant par la pose du compteur.
C’est également lui qui fournit tous les équipements, tels que la canalisation, la borne de façade et le compteur d’eau lui-même (qu’il s’agisse d’un compteur divisionnaire, d’un compteur connecté, ou autre). Il est important de rappeler que le compteur reste la propriété de la compagnie d’eau, même s’il est installé chez vous. Idéalement, le compteur est placé en limite de propriété, pour faciliter l’accès au fournisseur d’eau, qui doit effectuer des relevés de compteur au moins une fois par an.
Quel délai prévoir ?
Comme mentionné précédemment, la pose du compteur d’eau est effectuée une fois les travaux de raccordement terminés. Elle peut être réalisée le jour même des travaux si vous en faites la demande, notamment si vous avez souscrit un abonnement d’eau auprès de votre fournisseur en amont, pour demander l’ouverture de votre compteur.
En ce qui concerne les délais de travaux, il faut compter au moins 14 jours (correspondant au délai légal de rétractation) et jusqu’à 3 mois entre la validation du devis et le début du chantier, le temps d’obtenir toutes les autorisations auprès de la mairie.
💦 L’ouverture du compteur pour bénéficier de l’eau
Juste après la pose du compteur d’eau, il faut procéder à son ouverture afin de bénéficier du service de l’eau. Il s’agit simplement de souscrire un abonnement auprès du distributeur de votre commune.
Les démarches d’ouverture du compteur d’eau
Pour demander l’ouverture du compteur d’eau, vous devez souscrire un contrat de fourniture d’eau auprès de votre distributeur. Comme expliqué précédemment, cela peut être fait au moment de la demande de raccordement, pour ceux qui souhaitent que le compteur d’eau soit mis en service le jour même des travaux. Sinon, il est recommandé de souscrire votre abonnement d’eau idéalement 15 jours avant d’emménager dans votre logement neuf. Voici un résumé des étapes à suivre :
- Contactez le fournisseur d’eau de votre lieu de résidence (il doit s’agir du même distributeur qui a réalisé les travaux de raccordement) idéalement 2 semaines avant votre emménagement ;
- Demandez une estimation de votre consommation d’eau ;
- Validez votre souscription d’eau pour demander l’ouverture du compteur.
Quels documents fournir pour la mise en service de l’eau ?
Les éléments administratifs à fournir pour procéder à l’ouverture du compteur d’eau sont les suivants :
- L’adresse exacte du logement ;
- Le numéro d’identification du compteur d’eau ;
- La date effective de votre emménagement ;
- Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) pour le paiement des factures.
Maintenant que vous connaissez toutes les étapes et les délais à prévoir, vous êtes prêt(e) à faire la demande de pose de votre compteur d’eau. N’oubliez pas de vous y prendre suffisamment tôt afin de pouvoir profiter de l’eau potable lors de vos travaux de construction.
