Lorsque votre véhicule nécessite d’être remorqué, il est important de suivre les bonnes pratiques pour éviter d’endommager votre Toyota Prius. Voici quelques conseils pour remorquer votre véhicule en toute sécurité.
Faire appel à un professionnel qualifié
Nous vous recommandons de faire appel à un concessionnaire ou à un réparateur Toyota agréé, à un autre professionnel qualifié et équipé, ou à un service de dépannage professionnel. Ces experts possèdent les connaissances et les compétences nécessaires pour remorquer votre véhicule en toute sécurité.
Utilisez un système de chaîne de sécurité conforme aux réglementations en vigueur et respectez toutes les réglementations nationales et locales.
Situations où le véhicule ne peut pas être remorqué par un autre véhicule
Dans certaines situations, il n’est pas possible de remorquer votre véhicule avec un autre véhicule à l’aide de câbles ou de chaînes. Cela peut être dû à un dysfonctionnement du système de commande de changement de vitesse, du système antidémarrage, du système d’ouverture et de démarrage intelligent, ou à une batterie 12 volts déchargée. Dans ces cas, contactez un concessionnaire ou un réparateur Toyota agréé, ou un professionnel qualifié.
Situations nécessitant de contacter le concessionnaire avant le remorquage
Si vous rencontrez l’un des problèmes suivants avec votre boîte de vitesses hybride, nous vous recommandons de contacter un concessionnaire ou un réparateur Toyota agréé, un professionnel qualifié, ou un service de dépannage professionnel avant de procéder au remorquage :
- Le message d’avertissement du système hybride s’affiche et le véhicule ne bouge pas.
- Le véhicule émet un bruit inhabituel.
Méthodes de remorquage recommandées
Lorsque vous devez remorquer votre Toyota Prius, utilisez une dépanneuse de type à paniers ou à plateau pour éviter d’endommager la carrosserie du véhicule.
Si vous utilisez une dépanneuse de type à paniers, relâchez le frein de stationnement pour remorquer par l’avant et placez un chariot de remorquage sous les roues avant pour remorquer par l’arrière.
Si vous utilisez une dépanneuse de type à plateau, assurez-vous d’arrimer votre véhicule aux emplacements indiqués sur le schéma. Les angles ombrés en noir doivent former un angle de 45°. Veillez à ne pas serrer excessivement les crochets d’arrimage pour éviter d’endommager votre véhicule.
Remorquage d’urgence
En cas d’urgence et en l’absence de service de remorquage disponible, vous pouvez temporairement remorquer votre véhicule en utilisant des câbles ou des chaînes fixés aux oeillets de remorquage d’urgence. Cette méthode ne doit être utilisée que sur des routes revêtues et dures, sur de courtes distances et à une vitesse inférieure à 30 km/h.
Assurez-vous que les roues, la transmission, les essieux, la direction et les freins de votre véhicule sont en bon état avant de procéder au remorquage d’urgence. Un conducteur doit se trouver dans le véhicule pour conduire et actionner les freins.
Précautions importantes
Lorsque vous remorquez votre Toyota Prius, assurez-vous de respecter les mesures de précaution suivantes :
- Transportez le véhicule avec les roues avant soulevées ou avec les quatre roues décollées du sol pour éviter d’endommager la transmission et les pièces associées.
- Lors du remorquage avec des câbles ou des chaînes, évitez les démarrages soudains qui pourraient soumettre les oeillets de remorquage d’urgence à des contraintes excessives.
- Ne désactivez pas le contacteur d’alimentation pour éviter le blocage des roues avant par le verrouillage de stationnement.
- Assurez-vous que les oeillets de remorquage d’urgence sont correctement installés pour éviter tout détachement pendant le remorquage.
En suivant ces conseils, vous pourrez remorquer votre Toyota Prius en toute sécurité, que ce soit pour des situations d’urgence ou des besoins de dépannage. Assurez-vous de faire appel à des professionnels qualifiés pour garantir la meilleure assistance possible.