Vous êtes à la recherche d’une voiture d’occasion Citroën C4 Picasso ? Vous voulez être sûr de faire le bon choix et d’obtenir un véhicule qui vous convient parfaitement ? Ne cherchez plus, nous avons la solution pour vous. Avec notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et 1 000 km, vous pouvez acheter en toute confiance.
Une garantie qui vous protège
Notre garantie satisfait ou remboursé vous permet de retourner votre véhicule d’occasion dans les 30 jours suivant la livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres. Cette garantie s’applique à tous les clients ayant acheté leur véhicule chez un concessionnaire du réseau autosphere, ainsi qu’aux clients qui ont acheté leur véhicule à distance sur le site web https://www.autosphere.fr.
Pour demander une restitution, vous devez remplir un formulaire disponible sur notre site ou envoyer une déclaration claire indiquant votre décision de retourner le véhicule. Les clients qui ont acheté en concession doivent remettre le formulaire en personne à la concession autosphere où ils ont acheté le véhicule. Les clients qui ont acheté à distance doivent l’envoyer par courrier recommandé à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Une fois votre demande de restitution formalisée, vous devez retourner le véhicule à la concession où vous l’avez acheté, ou à la concession autosphere la plus proche de votre domicile si vous avez acheté à distance. Le retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la livraison du véhicule, et les frais de retour sont à votre charge.
Les conditions de retour
Lors du retour du véhicule, la concession vérifiera le kilométrage parcouru depuis la livraison et procédera à un examen contradictoire. Sur la base des documents relatifs à l’état du véhicule transmis lors de la commande et du procès-verbal de livraison, la concession déterminera si le véhicule peut être remboursé.
Si le véhicule est retourné dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires inclus (clé, carnet d’entretien, etc.), le client sera remboursé du prix du véhicule figurant sur la facture, ainsi que des frais d’immatriculation jusqu’à concurrence de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale (frais de dossier, livraison, etc.) dépassant 400 euros ne seront pas remboursés. Les frais d’annulation d’un financement ne seront pas non plus remboursés.
Soyez attentif à l’état du véhicule
Si le véhicule est retourné endommagé, accidenté ou dans un état non conforme à celui de la livraison (notamment la propreté et l’entretien), les frais de remise en état seront à la charge du client et déduits du remboursement.
Si, dans les 30 jours suivant la livraison, le kilométrage parcouru dépasse 1 000 kilomètres, la concession peut refuser de reprendre le véhicule ou accepter de le reprendre moyennant une indemnisation de 1 euro TTC par kilomètre excédentaire. Cette indemnisation sera directement déduite du remboursement.
Le remboursement
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans les 30 jours suivant le retour du véhicule. Si le véhicule est financé, le remboursement sera effectué dans les 45 jours suivant le retour.
Veuillez noter que cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. Elle ne s’applique pas non plus aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par l’intermédiaire du réseau autosphere.
Avec notre garantie satisfait ou remboursé, vous pouvez acheter votre voiture d’occasion Citroën C4 Picasso en toute tranquillité. Trouvez la voiture parfaite pour vous et bénéficiez d’une protection totale. Ne manquez pas cette opportunité et contactez-nous dès maintenant pour plus d’informations.
