Comment trouver un couvreur ?
La première étape pour trouver un couvreur consiste à chercher activement. Il existe différentes méthodes pour trouver une entreprise de toiture dans votre région :
Les recommandations des proches : La réputation d’un couvreur se transmet souvent par le bouche-à-oreille. Vos proches, tels que vos collègues, amis ou famille, peuvent vous recommander un couvreur local de confiance. Beaucoup de nos clients viennent d’ailleurs par recommandation.
Internet : Si vous ne disposez pas de recommandations, vous pouvez effectuer une recherche en ligne. Utilisez Google pour rechercher localement, par exemple “Couvreur 78” pour trouver un couvreur dans les Yvelines. Vous pouvez également simplement rechercher “entreprise couverture près de chez moi”. Assurez-vous de privilégier les sites web des entreprises de toiture, pour éviter de donner vos informations personnelles à des sites non fiables.
Les annuaires : Il existe encore des annuaires physiques et en ligne qui répertorient les entreprises de toiture. Vous pouvez les utiliser pour contacter directement des professionnels par téléphone.
Idéalement, contactez plusieurs entreprises de couverture, en évitant les services d’intermédiation qui vous promettent plusieurs devis. Ainsi, vous pouvez choisir parmi une sélection d’entreprises et prendre une décision éclairée.
Il est également important de se méfier des démarcheurs, en particulier lorsqu’il s’agit du nettoyage de toiture. Une entreprise de toiture réputée n’a généralement pas le temps de faire du porte-à-porte ou de démarcher activement des clients. Soyez vigilant lors de telles démarches.
Notre conseil : Assurez-vous toujours que le professionnel de la couverture communique au minimum son SIRET, un numéro d’identification de son entreprise. Si le SIRET ne correspond pas ou si les coordonnées de l’entreprise ne sont pas fournies, ne continuez pas la collaboration.
Comment choisir un couvreur ? Les critères importants
Lors du choix d’un couvreur, il est essentiel de prendre en compte certains critères importants. Voici les aspects à examiner en priorité :
Sérieux et professionnalisme de l’entreprise de couverture
Lorsque vous contactez un couvreur, demandez-lui un devis de toiture. Une entreprise sérieuse proposera systématiquement des devis gratuits.
Profitez du premier échange avec le couvreur pour vous faire une idée de son sérieux et de son professionnalisme :
- Est-il disponible rapidement après votre premier contact ?
- Est-il ponctuel lors du premier rendez-vous ?
- Prend-il le temps de répondre à vos questions et de s’intéresser à vos besoins ?
- Semble-t-il professionnel et sérieux lorsqu’il vous informe sur les travaux de toiture ?
- Vous propose-t-il un devis détaillé et sérieux ?
L’objectif est de se faire une idée générale de l’artisan. Un couvreur peu disponible ou négligé, qui propose un devis bâclé, peut être un signe d’avertissement.
Avis en ligne sur le couvreur
Ne vous fiez pas uniquement à votre propre avis lors du choix d’un couvreur. Les avis en ligne peuvent vous donner une vision plus objective des qualités et défauts d’une entreprise de toiture. Recherchez les avis sur Google ou les annuaires en ligne plutôt que ceux affichés uniquement sur le site web de l’entreprise.
Faire appel à une entreprise de toiture récente et sans avis présente toujours un risque. Un couvreur qui vient de lancer son activité peut être compétent, mais vous prenez le risque de travailler avec quelqu’un qui n’a aucune expérience sur des chantiers similaires.
Prenez le temps de rechercher le nom de l’entreprise du couvreur sur internet, ainsi que son SIRET. Vous pouvez ainsi vérifier si son entreprise est enregistrée et obtenir des informations sur son ancienneté. Renseignez-vous également sur le nom de l’artisan lui-même. Cette simple recherche vous aidera à éviter les artisans ayant une mauvaise réputation.
Anciennes réalisations du couvreur
Le métier de couvreur est une profession qui s’apprend avec le temps et l’expérience sur les chantiers.
Privilégiez toujours un couvreur ayant plusieurs années d’expérience :
- Du point de vue professionnel, travailler avec un spécialiste expérimenté est une garantie de qualité.
- Du point de vue de son entreprise, cela indique que sa société est solide et n’est pas susceptible de faire faillite.
Une bonne méthode pour trouver un couvreur est de demander à voir ses réalisations précédentes. Une entreprise de toiture sérieuse pourra vous montrer des chantiers réalisés auparavant. C’est une étape indispensable si vous recherchez un artisan hautement qualifié, comme un couvreur spécialisé dans les toits en chaume.
Compétences spécifiques de l’entreprise de couverture
Lorsque vous faites appel à un professionnel, assurez-vous de ses spécialités et de ses compétences. Cela est particulièrement important si vous recherchez un charpentier couvreur ou un couvreur spécialisé (zingueur, couvreur ardoise, etc.).
Tous les couvreurs ne réalisent pas tous les types de travaux. Par exemple, pour une surélévation de toiture ou un changement de pente, vous aurez besoin d’un couvreur spécialisé. La même logique s’applique si vous souhaitez effectuer une isolation de toiture par l’extérieur.
Assurez-vous donc que le professionnel que vous contactez est en mesure de réaliser les travaux spécifiques dont vous avez besoin.
Assurance du couvreur (assurance décennale)
Les travaux de toiture sont systématiquement couverts par la garantie décennale. Ainsi, un artisan couvreur est tenu de prendre en charge tous les travaux liés à une malfaçon de sa part pendant les 10 années suivant la réception des travaux. Cela s’appelle la garantie décennale. Pour se protéger, une entreprise du bâtiment doit obligatoirement souscrire à une assurance décennale. Lorsque vous faites jouer la garantie décennale, c’est en réalité l’assurance de l’artisan qui couvrira les frais, et non l’artisan lui-même.
Il est donc primordial de vérifier que l’assurance décennale du couvreur est à jour. Demandez systématiquement un certificat d’assurance et n’hésitez pas à contacter directement l’assurance pour vérifier la validité des informations fournies. Cela offre plusieurs avantages :
- Ne travaillez jamais avec un couvreur non assuré, car cela signifie que l’artisan n’est pas professionnel et n’est pas autorisé à effectuer des travaux de rénovation de toiture.
- Un certificat d’assurance à jour est un premier signe du professionnalisme d’un couvreur. Les assurances décennales sont coûteuses, donc seules les entreprises sérieuses du secteur sont couvertes par ce type de contrat.
Certains artisans indépendants proposent des travaux d’entretien de toiture sans assurance décennale. Si une malfaçon survient, vous ne serez pas couvert.
Il est également important de souligner qu’une entreprise du bâtiment doit disposer d’une assurance responsabilité civile professionnelle, qui couvre les frais en cas d’accident sur le chantier ou de dommages causés à des tiers.
Les tarifs de l’entreprise de couverture
Le prix d’une toiture, que ce soit à Paris ou ailleurs, est évidemment un critère important pour tout propriétaire. Cependant, il ne faut pas choisir un couvreur uniquement en fonction du prix.
La meilleure façon de comparer les tarifs des couvreurs est de demander au moins trois devis différents :
- Un seul devis ne permet pas d’avoir une idée claire des prix du marché.
- Deux devis peuvent être insuffisants pour se faire une idée précise.
- Un troisième devis permet de confronter les deux premières offres et d’avoir une vision plus globale des tarifs.
L’établissement d’un devis est obligatoire. Ne travaillez donc jamais avec un couvreur qui refuse d’établir un devis. Bien que le devis puisse être payant, à condition d’être informé à l’avance des frais, la plupart des entreprises sérieuses proposent des devis gratuits et sans engagement.
Attention, ne choisissez pas uniquement le couvreur le moins cher. Si deux artisans proposent des devis à 10 000 euros et le troisième à 7 000 euros, il est important de comprendre pourquoi il y a une telle différence de prix. Un couvreur bon marché pourrait utiliser des matériaux de qualité inférieure, manquer de compétences ou être tout simplement non déclaré.
Dans ce domaine, il vaut mieux être certain des compétences du couvreur, même si cela signifie payer un peu plus cher. En effet, les économies réalisées sur le devis initial peuvent rapidement disparaître si vous devez faire appel à un deuxième couvreur pour corriger les erreurs du premier.
Les différents artisans de toiture
Lorsque vous choisissez une entreprise de toiture, il est important de sélectionner un artisan en fonction de vos besoins spécifiques. Tous les couvreurs ne travaillent pas forcément sur tous les types de projets de toiture.
On peut grossièrement diviser les artisans couvreurs de la manière suivante :
- L’entreprise de toiture généraliste, qui réalise tous types de travaux.
- Le couvreur charpentier, qui travaille spécifiquement sur les grosses rénovations ou les projets de toiture complets.
- Le couvreur pour réparation de toiture, qui intervient sur les projets de réparation, de nettoyage ou d’entretien de toiture.
- Le couvreur zingueur, qui est spécialisé dans les toits en zinc et la rénovation des zingueries haut de gamme, comme les gouttières en cuivre, zinc ou aluminium.
- Le couvreur étancheur, spécialiste de l’étanchéité des toitures-terrasses.
- Le couvreur chaumier, professionnel des toits en chaume.
Il est important de choisir le bon type d’artisan en fonction de votre projet, car certains spécialistes seront plus ouverts à vos besoins que d’autres. Par exemple, un couvreur charpentier pourrait estimer que nettoyer une toiture fait perdre son temps. C’est pourquoi les travaux les plus basiques sont parfois confiés à des couvreurs indépendants ou à des entreprises tous corps d’état.
Quand faire appel à une entreprise de toiture ?
Maintenant que vous avez une vision plus claire de la méthode pour trouver un couvreur, il est important de s’assurer que vous en avez effectivement besoin.
Faire appel à une entreprise de toiture est essentiel pour l’entretien et la rénovation d’une toiture. L’état général de votre toiture peut vous indiquer s’il est nécessaire de faire appel à un couvreur. Il est préférable de contacter rapidement un spécialiste en cas de :
- Chute de tuiles ou d’ardoises.
- Déformation de la charpente ou de la couverture.
- Présence de végétation ou de mousse.
- Infiltrations d’eau, etc.
La durée de vie d’une toiture est en moyenne de 40 à 60 ans, voire plus. Si votre toiture est déjà ancienne, pensez à l’inspecter régulièrement.
Attention : les délais d’intervention des couvreurs sont de plus en plus longs. Il est donc conseillé d’anticiper vos besoins en matière de toiture. Si vous remarquez que votre toiture est vieillissante, il est préférable de contacter rapidement un couvreur. Il vaut mieux éviter d’attendre les premières infiltrations d’eau !
Si vous recherchez un couvreur en Île-de-France, sachez que DSD Rénov peut s’occuper de tous vos besoins de rénovation de toiture dans la région parisienne. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir une estimation gratuite du prix d’une toiture à Paris et ses environs.
