Avez-vous déjà rêvé de conduire la voiture de vos rêves sans vous engager à l’acheter définitivement? La Location d’une voiture avec option d’achat (LOA) et le Leasing pourraient être la solution idéale pour vous. Ces options flexibles vous permettent de profiter du confort et du plaisir de conduire une voiture haut de gamme, tout en gardant vos options ouvertes.
Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Avec notre garantie satisfait ou remboursé, vous pouvez conduire votre voiture d’occasion en toute tranquillité d’esprit. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait dans les trente jours suivant la livraison de votre véhicule et que vous avez parcouru moins de 1 000 kilomètres, vous avez la possibilité de le restituer.
Cette garantie s’applique exclusivement aux clients qui ont acheté leur véhicule auprès d’une concession du réseau autosphere ou qui ont acheté leur véhicule à distance sur notre site web. Dans ce dernier cas, vous bénéficiez d’un délai total de trente jours pour prendre votre décision.
Comment restituer votre véhicule
Si vous souhaitez restituer votre véhicule, vous devez remplir le formulaire de demande de restitution qui est disponible sur notre site web ou envoyer une déclaration claire exprimant votre décision.
Les clients qui ont acheté leur véhicule en concession doivent remettre le formulaire en mains propres à la concession autosphere où ils ont acheté le véhicule. Pour les clients qui ont acheté leur véhicule à distance sur notre site web, la déclaration doit être envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Une fois que votre demande de restitution a été formalisée, vous devez retourner votre véhicule dans l’état d’origine dans lequel il vous a été livré. Assurez-vous de retourner tous les documents et accessoires accompagnant le véhicule, tels que les clés, le carnet d’entretien et le certificat d’immatriculation.
Vérification de l’état du véhicule et remboursement
Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison du véhicule et procédera à un examen contradictoire. Sur la base des documents relatifs à l’état du véhicule transmis lors de votre commande, un procès-verbal de reprise sera établi.
Si le véhicule est restitué dans un état conforme à celui de la livraison, vous serez remboursé du prix du véhicule figurant sur votre facture, ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros, ne seront pas remboursés.
En revanche, si le véhicule est restitué endommagé ou dans un état non conforme, les frais de remise en état seront à votre charge exclusive. Les sommes dues seront directement déduites de votre remboursement.
Délai de remboursement
Le remboursement interviendra par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement sera effectué dans un délai de 45 jours.
Il est important de noter que cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. De plus, elle ne s’applique pas aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par l’intermédiaire du réseau autosphere.
Maintenant que vous connaissez les avantages de la Location d’une voiture avec option d’achat (LOA) et du Leasing, pourquoi ne pas envisager cette solution pour votre prochaine voiture? Avec la garantie satisfait ou remboursé, vous pouvez conduire en toute confiance et découvrir une nouvelle dimension de liberté sur la route.
