Imaginez pouvoir trouver facilement le magasin Poltronesofà le plus proche de chez vous. Avec notre politique de traitement des données personnelles, nous souhaitons vous informer sur la manière dont nous utilisons vos données pour améliorer votre expérience en ligne et répondre à vos besoins.
Responsable du traitement des données
Poltronesofà S.p.A est responsable du traitement des données personnelles conformément aux lois et règlements applicables. Nous sommes basés en Italie et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Pour toute question ou demande d’informations supplémentaires, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse [email protected]
Types de données traitées et méthodes de collecte
Nous collectons différentes catégories de données pour améliorer nos services et répondre à vos demandes spécifiques. Les données que nous collectons peuvent être fournies directement par vous, collectées lors de votre navigation sur notre site web, ou obtenues avec votre consentement pour détecter votre position.
Données fournies directement par vous
Lorsque vous utilisez notre site web, nous vous invitons à remplir des formulaires de contact pour recevoir des informations sur la livraison, l’entretien des produits, les promotions en cours, ou pour nous faire part de vos suggestions. Les données que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, sont nécessaires pour répondre à vos demandes spécifiques.
Si vous créez un compte sur notre site web, nous vous demanderons de fournir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone portable, afin de vous donner accès à votre compte et vous permettre de bénéficier de nos services.
Si vous postulez pour un poste chez nous, nous vous demanderons des informations supplémentaires telles que votre formation et votre expérience professionnelle.
Données de navigation
Lorsque vous naviguez sur notre site web, certaines informations sont automatiquement collectées, telles que votre adresse IP, les pages que vous visitez et les actions que vous effectuez. Ces informations sont utilisées à des fins statistiques pour améliorer notre site web et garantir son bon fonctionnement.
Données de localisation
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Cookies
Nous utilisons des cookies pour collecter des informations, y compris des données pouvant vous identifier. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre politique correspondante disponible sur notre site web.
Finalité et base juridique du traitement des données
Nous utilisons vos données personnelles pour répondre à vos demandes spécifiques, vous permettre de profiter de nos services, vous envoyer des communications marketing personnalisées et améliorer notre site web. Nous traitons vos données sur la base de notre intérêt légitime à améliorer nos services et à vous fournir une expérience personnalisée. Nous respectons toujours vos droits et vous pouvez choisir de ne plus recevoir nos communications à tout moment.
Droits de la personne concernée
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de demander leur correction ou leur suppression, de vous opposer à leur traitement et de demander leur portabilité. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected] Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données personnelles.
Partage et destinataires des données
Nous partageons vos données personnelles avec d’autres entités du groupe Poltronesofà, ainsi qu’avec des sous-traitants qui fournissent des services pour notre compte. Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers qui sont tenus de les utiliser uniquement dans le cadre de leurs services pour nous. Nous pouvons également partager vos données avec des autorités judiciaires ou administratives si la loi l’exige.
Lieu de traitement des données
Vos données personnelles sont traitées en Italie, mais elles peuvent également être traitées dans d’autres pays de l’Union européenne par nos sous-traitants, ainsi que par des fournisseurs situés en dehors de l’Union européenne. Nous nous assurons que vos données sont traitées en conformité avec les lois applicables en matière de protection des données.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de temps à autre pour refléter les changements législatifs ou technologiques, ainsi que pour améliorer nos services. Toute modification sera publiée sur notre site web et entrera en vigueur dès sa publication.
Nous espérons que cette politique vous donne une meilleure compréhension de la manière dont nous utilisons vos données personnelles. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected]
