Vous êtes à la recherche d’une voiture d’occasion Toyota Auris près de Chalon-sur-saône ? Ne cherchez plus ! Autosphere, le réseau de concessions de confiance, vous offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et 1 000 km pour vous assurer une satisfaction totale.
Une garantie qui vous protège
La garantie satisfait ou remboursé vous permet de restituer votre véhicule d’occasion dans les trente jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis. Cette garantie s’applique exclusivement aux clients qui ont acheté leur véhicule auprès d’une concession du réseau autosphere ou qui l’ont acheté à distance sur le site autosphere.fr.
Comment restituer votre véhicule
Si vous souhaitez bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé, vous devrez remplir un formulaire de demande de restitution disponible sur le site autosphere.fr ou rédiger une déclaration exprimant votre décision de restituer le véhicule. Vous devrez ensuite remettre ce formulaire ou cette déclaration selon les modalités indiquées :
- Pour les clients ayant acheté leur véhicule en concession : remise en mains propres à la concession auprès de laquelle vous avez effectué votre achat.
- Pour les clients ayant acheté leur véhicule à distance sur le site autosphere.fr : envoi par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
La restitution du véhicule doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa livraison, et les frais de retour du véhicule à la concession désignée sont à votre charge.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, le véhicule doit être retourné dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires qui l’accompagnent. La concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et procédera à un examen contradictoire du véhicule. Selon l’état du véhicule restitué, vous serez remboursé du prix d’achat ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale excédant cette somme ne seront pas remboursés.
Les frais en cas de dommages ou de kilomètres excédentaires
Si le véhicule est restitué endommagé, accidenté ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge. De plus, si vous avez parcouru plus de 1 000 kilomètres depuis la livraison, la concession pourra refuser de reprendre le véhicule ou vous demander une indemnisation de 1 euro TTC par kilomètre excédentaire.
Le remboursement
Une fois la restitution du véhicule effectuée, vous serez remboursé par virement bancaire dans un délai de 30 jours, ou de 45 jours en cas de financement du véhicule. Veuillez noter que cette garantie ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. De plus, les véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail ne sont pas éligibles, sauf s’ils sont financés par le biais du réseau autosphere.
N’hésitez plus, venez découvrir notre sélection de Toyota Auris d’occasion près de Chalon-sur-saône et profitez de notre garantie satisfait ou remboursé pour rouler en toute sérénité.
