À l’ère du numérique, où nous sommes plus connectés que jamais, il est surprenant de constater que la communication reste souvent problématique. Que ce soit dans le monde du travail ou ailleurs, un modèle de plan de communication peut grandement améliorer vos opérations. Avant de découvrir comment créer votre plan et partager un modèle de plan de communication infaillible, commençons par une définition.
Qu’est-ce qu’un modèle de plan de communication ?
Une étude menée auprès de plus de 400 grandes entreprises a révélé qu’elles perdent en moyenne 62,4 millions de dollars chaque année en raison d’une mauvaise communication entre les collaborateurs. Mais au-delà de l’aspect financier, il existe de nombreuses autres raisons qui expliquent l’importance de la communication.
Voici 5 raisons principales pour lesquelles vous devriez constamment chercher à améliorer votre communication au travail :
1. Réduire les silos d’information
Sans une planification et une gestion efficaces de votre communication, l’information peut facilement être compartimentée. Des hypothèses peuvent être faites quant à qui sait quoi, ce qui peut entraîner des lacunes de connaissances et une perte de productivité. Une communication claire sur quelles informations peuvent être partagées, quand et avec qui est essentielle pour assurer une bonne collaboration.
2. Augmenter l’engagement des collaborateurs
Une bonne communication est vitale pour maintenir l’intérêt et l’engagement de vos collaborateurs. En partageant des informations en période difficile et en célébrant les victoires ensemble, vous créez une culture de confiance et de maturité. En prouvant à vos collaborateurs que vous leur faites confiance, vous en faites des partenaires de votre réussite professionnelle.
3. Encourager une culture du feedback
Mettre en place un espace de travail qui favorise le feedback positif et le développement permet d’améliorer la réussite des organisations. Les retours positifs des managers renforcent l’engagement des employés et leur permettent de s’exprimer. Créer une opportunité d’être écouté peut avoir un impact positif sur leur expérience.
4. Créer une compréhension commune
De bonnes compétences de communication aident à créer une compréhension commune des objectifs et résultats attendus. L’écoute active et la répétition de l’information permettent de réduire les malentendus et d’améliorer la mémorisation.
5. Influencer le comportement des parties prenantes
Une communication efficace peut avoir une grande influence sur le comportement des parties prenantes. Un message bien communiqué peut persuader le destinataire de prendre une action, que ce soit dans le domaine du marketing ou en interne pour soutenir les changements organisationnels.
Créez une stratégie de communication à toute épreuve
Maintenant que nous avons vu pourquoi un plan de communication est essentiel, passons à la manière de le créer. Utilisez notre modèle de plan de communication pour élaborer une stratégie efficace et adaptée à vos besoins.
La communication interne et externe : des compétences similaires mais des considérations spécifiques
Les compétences requises pour la communication interne et externe sont similaires, mais il y a quelques éléments à prendre en considération pour la communication externe. Il est essentiel d’adapter votre message en fonction de votre public cible et de considérer leurs spécificités culturelles. L’écoute active est également très importante lorsque vous communiquez avec des parties prenantes externes.
Structurer un plan de communication efficace
Un bon plan de communication comprend 5 éléments principaux : le public, l’objectif du message, la méthode de communication, le planning et les mesures de réussite. Identifiez votre public cible, définissez clairement vos objectifs, choisissez les méthodes de communication adaptées, planifiez vos communications dans le temps et mesurez les résultats pour évaluer l’efficacité de votre plan.
Comment monday.com soutient une communication efficace
Si vous recherchez un outil pour vous aider à créer et gérer votre plan de communication, monday.com est là pour vous. En tant que Work OS, notre plateforme vous permet de créer des processus de travail personnalisables et adaptés à votre équipe. Vous pouvez utiliser nos modules pour collaborer, planifier, suivre et mesurer l’efficacité de vos communications. Nous proposons également de nombreux modèles et intégrations pour faciliter votre travail.
Commencez dès maintenant à développer un plan de communication efficace avec notre modèle de plan de communication de gestion de projet.
Investissez dans un plan qui maintient votre communication sur les rails. Avec une stratégie bien structurée, vous gagnerez du temps et de l’argent tout en assurant le succès de vos opérations.
