Dans un monde où le télétravail devient omniprésent, les métiers de plus en plus mobiles, les lignes de téléphone fixe physique sont de plus en plus inadaptées aux besoins des petites entreprises. Par ce fait, de plus en plus d’entrepreneurs, artisans, commerçants, TPE ou encore PME se retrouvent à utiliser un téléphone portable afin de répondre aux appels de leurs entreprises. Cependant dans le cadre d’une activité professionnelle, l’utilisation d’un numéro fixe est incontournable.
Alors, comment utiliser un numéro fixe sur mobile ? Dans cet article, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir pour utiliser votre numéro fixe sur votre téléphone portable.
Utilisez une Application Mobile type Districall
Districall est une solution de téléphonie professionnelle qui permet à une entité ou une société d’avoir un numéro de téléphone fixe unique et non surtaxé. Les collaborateurs peuvent répondre aux appels qui sont redirigés vers eux en utilisant l’application mobile Districall.
Les avantages de Districall
Districall propose une application mobile facile à utiliser qui permet aux utilisateurs de gérer un numéro unique (01, 02, 03, 04, 05 ou 09) pour les appels clients. L’application distribue ensuite les appels provenant de ce numéro sur le mobile d’un ou de plusieurs collaborateurs, selon un ordre défini et modulable. Les utilisateurs peuvent consulter l’historique des appels, rappeler les clients en affichant ce numéro unique et gérer la disponibilité des collaborateurs en temps réel.
Profitez d’un essai gratuit de l’application Districall ICI
Différentes formules pour répondre à vos besoins
Districall offre trois formules adaptées aux besoins de chacun:
- La formule Solo (9,99 € par mois) convient aux personnes seules souhaitant un numéro professionnel fixe pour répondre et rappeler depuis leur mobile.
- La formule Pro (19,99 € par mois) permet de partager un numéro professionnel fixe avec 3 personnes.
- La formule Business (49,99 € par mois) permet de partager un numéro avec 10 personnes.
Chaque formule inclut des heures de communication offertes, avec la possibilité d’en rajouter si nécessaire.
Consultez les tarifs de Districall ici
Fonctionnalités clés de Districall
Districall offre une série de fonctionnalités utiles pour optimiser la gestion des appels professionnels. L’application mobile permet de consulter l’historique des appels, de rappeler un client ou de composer un numéro tout en affichant le numéro professionnel unique. L’interface web administrateur offre une vision générale du compte et permet de gérer les collaborateurs, les abonnements et bien plus encore.
Districall facilite également la réception et l’émission d’appels en offrant la possibilité de gérer plusieurs appels simultanés et en permettant aux collaborateurs de se mettre en mode ON (disponible) ou OFF (indisponible) en temps réel. L’application offre également la possibilité de définir un ordre de prise d’appel prédéfini ou d’équilibrer les appels entre les collaborateurs.
En somme, Districall est une solution complète et flexible qui permet aux entreprises et aux professionnels de gérer efficacement leurs appels entrants et sortants grâce à un numéro unique et une application mobile dédiée. Les différentes formules et fonctionnalités offertes par Districall répondent aux besoins variés des utilisateurs et contribuent à améliorer l’image professionnelle de l’entreprise et sa disponibilité pour les clients.
Découvrez plus sur les numéros fixes sur mobile avec Districall!
Utilisez un service de redirection d’appels
La deuxième option pour utiliser votre numéro fixe sur votre mobile est de passer par un simple service de redirection d’appels. Ce service vous permet de rediriger les appels entrants vers votre numéro fixe vers votre téléphone portable. Vous pouvez ainsi répondre aux appels de votre numéro fixe depuis votre mobile. Il existe plusieurs services de redirection d’appels disponibles sur le marché, tel que l’opérateur qui saura vous faire un montage personnalisé.
Redirection d’appels : une solution pour conserver et utiliser votre numéro fixe sur mobile
Fonctionnement de la redirection d’appels : La redirection d’appels consiste à transférer les appels entrants vers un autre numéro de téléphone, qu’il s’agisse d’un téléphone fixe ou mobile. Ainsi, les appels destinés à votre numéro fixe sont redirigés vers votre téléphone mobile, et vous pouvez répondre aux appels depuis ce dernier.
Services de redirection d’appels : Plusieurs opérateurs et fournisseurs de services proposent des solutions de redirection d’appels, comme AB Plus. Ces services offrent généralement des options de personnalisation pour adapter le système de redirection à vos besoins spécifiques.
Portabilité des numéros fixes
La portabilité des numéros fixes et mobiles est devenue une nécessité pour les personnes qui souhaitent conserver leur numéro de téléphone lors d’un changement d’opérateur ou de forfait. Dans cette section, nous allons explorer comment utiliser un service de redirection d’appels tout en conservant votre numéro fixe actuel.
Principe de la portabilité : La portabilité permet aux abonnés de conserver leur numéro fixe ou mobile lorsqu’ils changent d’opérateur sans avoir à résilier leur ancienne ligne téléphonique. Pour cela, il suffit de demander un code RIO (Relevé d’Identité Opérateur) auprès de l’opérateur actuel, puis de le transmettre au nouvel opérateur lors de la souscription du nouveau contrat.
Avantages de la portabilité : La portabilité des numéros permet de simplifier le processus de changement d’opérateur, de réduire les coûts de résiliation et d’éviter l’interruption de service. Elle facilite également la gestion des contacts, car les correspondants n’ont pas besoin de mettre à jour leur annuaire téléphonique.
Conserver et utiliser votre numéro fixe sur mobile grâce à la redirection d’appels
Portabilité et redirection d’appels : En combinant la portabilité des numéros fixes avec un service de redirection d’appels, vous pouvez conserver et utiliser votre numéro fixe sur votre téléphone mobile. Cela vous permet de rester joignable à tout moment et de simplifier la gestion de vos communications.
Avantages de la combinaison portabilité/redirection d’appels :
- Économies : Vous n’avez pas besoin de résilier votre ligne fixe, ce qui évite les frais de résiliation et les éventuelles pénalités liées à la fin d’engagement.
- Flexibilité : Vous pouvez répondre aux appels de votre numéro fixe depuis votre mobile, où que vous soyez.
- Practicité : Vos correspondants n’ont pas à composer plusieurs numéros pour vous joindre, ce qui facilite les communications.
Consultez le site web d’AB Plus pour plus d’informations sur les redirections et les transferts d’appel.
Installez une application VoIP
Une autre option consiste à installer une application VoIP (Voice over Internet Protocol) sur votre téléphone portable. Ces applications permettent de passer des appels via une connexion Internet. Vous pouvez ainsi configurer votre application avec votre numéro fixe et utiliser ce dernier pour passer des appels depuis votre mobile. Les applications VoIP les plus populaires incluent Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger, etc.
Avantage :
- L’utilisation d’une application VoIP présente plusieurs avantages. Tout d’abord, vous pouvez profiter d’appels illimités, ce qui signifie que vous pouvez passer autant d’appels que vous le souhaitez sans vous soucier des frais supplémentaires. De plus, les appels via une connexion Internet sont généralement de haute qualité, offrant une clarté vocale exceptionnelle.
- Il existe de nombreuses applications VoIP populaires, telles que Skype, Viber, WhatsApp et Facebook Messenger. Ces applications offrent des fonctionnalités avancées telles que la messagerie instantanée, les appels vidéo et le partage de fichiers, en plus des appels vocaux.
- L’utilisation de la téléphonie sur IP (Internet Protocol) offre également des possibilités de numérotation flexibles. Vous pouvez choisir des numéros virtuels ou des numéros géographiques correspondant à différentes régions ou pays, selon vos besoins. Cela peut être particulièrement avantageux si vous avez des contacts internationaux et que vous souhaitez leur fournir un numéro local.
- Lorsque vous utilisez une application VoIP, vous pouvez également bénéficier de fonctionnalités telles que la messagerie vocale, les répondeurs automatiques et la gestion des appels entrants et sortants. Certaines applications VoIP permettent même la synchronisation des appels avec d’autres appareils, ce qui vous permet de passer des appels depuis votre ordinateur ou votre tablette en utilisant le même numéro.
Utilisez un adaptateur VoIP
Enfin, une dernière option consiste à utiliser un adaptateur VoIP. Un adaptateur VoIP est un petit appareil qui se connecte à votre téléphone fixe et à votre connexion Internet. Il permet ainsi de faire passer les appels de votre téléphone fixe via une connexion Internet. Vous pouvez ainsi utiliser votre numéro fixe sur votre mobile en connectant votre adaptateur VoIP à votre mobile via Bluetooth ou un câble. Il existe plusieurs adaptateurs VoIP disponibles sur le marché, tels que les adaptateurs VoIP Cisco SPA112, Grandstream HT801, etc.
L’utilisation d’un adaptateur VoIP présente plusieurs avantages. Tout d’abord, cela vous permet de profiter des fonctionnalités de votre téléphone fixe, telles que la qualité audio supérieure et la commodité d’un téléphone traditionnel. De plus, vous pouvez conserver votre numéro fixe existant, ce qui facilite la transition et permet à vos contacts de vous joindre sans avoir à vous informer d’un nouveau numéro.
L’utilisation d’un adaptateur VoIP vous permet également de bénéficier de la flexibilité offerte par la téléphonie sur IP. Vous pouvez profiter d’appels illimités vers les numéros fixes, et dans certains cas, des appels illimités vers les numéros mobiles peuvent également être inclus. De plus, vous pouvez tirer parti des fonctionnalités avancées de la téléphonie sur IP, telles que la messagerie vocale, les conférences téléphoniques et la gestion des appels.
En conclusion, il existe plusieurs options pour utiliser votre numéro fixe sur votre téléphone portable. Vous pouvez utiliser l’application mobile Districall qui permet la réception, l’émission ainsi que le partage d’appel ! Mais vous pouvez également utiliser un service de redirection d’appels ou encore installer une application VoIP. Choisissez l’option qui convient le mieux à vos besoins et à votre budget. Avec ces solutions, vous pouvez utiliser votre numéro fixe même lorsque vous êtes en déplacement.
Lisez aussi notre article sur le partage de numéro à plusieurs!
Profitez d’un essai gratuit Districall ICI
