Un processus douteux
Vendezvotrevoiture.fr prétend proposer une solution simple et rapide pour vendre votre voiture. Tunisiano57 avait confiance en ce site lorsqu’il a décidé de vendre sa Citroën C5 de 2013. L’estimation en ligne était de 13 000 €, un prix qui semblait attractif. Il a donc pris rendez-vous dans le centre agréé le plus proche pour une inspection complète de son véhicule. Sur place, un expert a évalué sa voiture, pris des photos et vérifié les factures d’entretien. Après un court moment d’absence, l’expert lui a finalement proposé de racheter sa voiture pour seulement 7 000 €, soit 6 000 € de moins que l’estimation initiale. Tunisiano57 a refusé l’offre et est rentré chez lui avec sa voiture.
Malheureusement, de nombreux témoignages similaires affluent sur notre forum. Le prix de la Renault Koleos de dup69 est passé de 10 850 € à 7 700 €, la BMW 530d Touring de guilhaire a été estimée à 4 650 € puis expertisée à 1 173 € et la Ford Fiesta de Fabien est passée de 736 € à seulement 32 € !
La plupart des propriétaires ont finalement refusé de vendre leur voiture, à l’instar de Pretimmob53. Après avoir parcouru 100 kilomètres avec sa femme pour se rendre au garage, il a été déçu de voir que l’expert ne lui proposait que 416 € pour sa Citroën C3, alors qu’elle avait été estimée à 1 768 € sur le site et qu’un modèle similaire se vend entre 2 000 et 3 000 € sur Leboncoin.
Un système d’enchères caché
Le fonctionnement réel de Vendezvotrevoiture.fr reste flou. Sur la page d’accueil, seules trois étapes sont mentionnées : une évaluation en ligne gratuite, une inspection personnalisée et un paiement immédiat. Ce n’est qu’après avoir fourni les détails du véhicule que l’on apprend qu’un expert fera une offre de rachat “personnalisée et définitive”. De plus, en lisant les conditions générales d’utilisation, on découvre que l’estimation en ligne n’a pour but que de fournir une information sur le prix potentiel d’achat du véhicule.
Le site ne mentionne pas non plus que le prix proposé par l’expert est le résultat d’enchères en ligne impliquant un réseau de garages dans toute l’Europe, avec une possibilité d’évolution dans le temps. Par exemple, la Peugeot 206 de ddc54 avait été estimée à 2 540 € sur Vendezvotrevoiture.fr, mais l’expert lui a proposé initialement 65 € provenant d’un garagiste polonais, puis une deuxième offre de 153 €. Le lendemain, ddc54 a même reçu une offre de 450 € par e-mail, à laquelle il n’a pas donné suite.
Méfiez-vous des offres trop alléchantes
Bien que ces sites puissent vous aider à vendre votre voiture rapidement et facilement, il est important de rester vigilant. Les garages participants aux enchères doivent prendre en compte les frais de remise en état du véhicule, les frais administratifs, leur marge bénéficiaire, ainsi que certainement une commission pour la plateforme, la rémunération de l’expert et, dans la plupart des cas, le transport du véhicule.
Le système incite certains garagistes à proposer des offres très basses, espérant que des propriétaires de véhicules pressés de s’en débarrasser rapidement accepteront des prix bien en dessous de la valeur réelle. Dans tous les cas, il est préférable de prendre le temps de réfléchir avant de céder à une offre alléchante qui pourrait se révéler décevante.
