Amazon est la plateforme de vente en ligne numéro un en France. Que ce soit pour la culture, la musique, la mode, les jeux vidéo ou les produits high-tech, des millions d’articles sont vendus chaque jour sur ce marketplace généraliste. De nombreuses petites et moyennes entreprises françaises utilisent quotidiennement cette plateforme pour commercialiser leurs produits.
Vous souhaitez vous lancer sur Amazon ? Découvrez ci-dessous toutes les informations essentielles à connaître ainsi que les meilleures pratiques à adopter pour vendre vos produits sur Amazon en France et en Europe.
Ce qu’il faut savoir avant de s’inscrire sur Amazon
Avant de vous inscrire, il est important de connaître les différents plans proposés par Amazon :
- Si vous vendez plus de 40 articles par mois, le coût mensuel est de 39 € HT.
- Si vous vendez moins de 40 articles par mois, le coût par article vendu est de 0,99 € HT.
En plus de ces tarifs, vous devez également prendre en compte les frais de vente pour chaque article vendu. Le montant de ces frais dépend de la catégorie du produit et varie entre 8 et 15 %. Des frais d’expédition sont également appliqués, en fonction du mode d’expédition choisi (Amazon ou vendeur). Des frais de gestion de 0,30 € par article vendu sont également à prévoir.
Comment s’inscrire sur Amazon en tant que vendeur
Pour vendre vos produits sur Amazon, vous devez d’abord créer un compte vendeur sur le site Amazon dédié aux professionnels.
Voici les éléments dont vous aurez besoin :
- Une adresse email professionnelle ou un compte client Amazon.
- Une carte de crédit valide (les cartes internationales sont acceptées).
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport).
- Les informations d’enregistrement de votre entreprise, y compris le numéro de TVA.
Comment promouvoir efficacement vos produits
Si votre site e-commerce propose un grand nombre de produits, il peut être intéressant d’utiliser des gestionnaires de flux e-commerce. Ces outils vous aident à diffuser vos produits sur différents canaux de vente tels que les marketplaces, les réseaux sociaux, les comparateurs de prix, les sites d’affiliation, etc.
Les avantages des gestionnaires de flux e-commerce sont :
- Mise à jour automatique de vos données produits sur les marketplaces.
- Centralisation de toutes vos commandes.
- Synchronisation des stocks en temps réel sur tous vos canaux de vente après qu’une commande ait été passée.
Ce qu’il faut savoir sur les fiches produits
Voici les caractéristiques d’une fiche produit sur Amazon :
- Titre : maximum 200 caractères. La première lettre de chaque mot doit être en majuscule.
- Images : 500 x 500 ou 1 000 x 1 000 pixels.
- Variations : différentes tailles, couleurs, etc.
- Points clés : phrases courtes et descriptives sur votre produit.
- Offre en vedette : permet aux clients de commander directement via cette fonctionnalité.
- Autres offres : produits identiques vendus par d’autres vendeurs.
- Description : incluez des mots clés pour faciliter la recherche des clients.
Les modes de livraison disponibles
Sur Amazon, vous avez le choix entre deux modes d’expédition :
- Expédié par le vendeur : vous conservez votre stock et vous êtes responsable de l’expédition des produits aux clients. Des frais d’expédition sont facturés par Amazon en fonction de la catégorie du produit.
- Expédié par Amazon : la marketplace se charge de l’emballage, de l’étiquetage et de l’expédition des produits. Vos produits sont stockés dans les entrepôts d’Amazon. Des frais d’expédition sont appliqués en fonction du type de produit, des dimensions, du poids ainsi que des frais de stockage mensuels.
Découvrez les tarifs des frais d’expédition sur Amazon.
3 conseils pour augmenter vos ventes sur Amazon
1. Gagner en visibilité grâce aux mots clés
Pour augmenter vos ventes sur Amazon, il est essentiel d’optimiser la visibilité de vos produits. Les visiteurs d’Amazon utilisent des mots clés dans la barre de recherche, il est donc important de choisir les bons mots clés et d’optimiser vos fiches produits au maximum.
Amazon recommande des titres d’environ 60 caractères, en détaillant le produit le plus possible : type, marque, matière, couleur, taille, quantité, etc. Chaque mot du titre peut être recherché par un visiteur, il est donc crucial d’optimiser vos mots clés pour améliorer l’affichage de vos produits dans les résultats.
2. Rendre vos pages produits attrayantes avec des éléments clés
Voici les éléments clés pour une page produit efficace sur Amazon :
- Des titres de produits accrocheurs.
- Des images de produits de qualité supérieure.
- Un prix compétitif par rapport à vos concurrents.
- Une description claire et détaillée du produit.
- Des descriptions de produits exhaustives et originales.
- Des frais de livraison gratuits ou abordables.
- Une communication transparente sur les modalités de livraison : frais et délais.
- Des avis clients authentiques pour inspirer confiance à vos potentiels acheteurs.
3. Utiliser les publicités d’Amazon
Pour obtenir des résultats positifs plus rapidement, vous pouvez également opter pour les publicités payantes proposées par Amazon.
La marketplace propose 4 types de solutions publicitaires :
- Produits sponsorisés : vous pouvez créer des publicités pour des produits individuels qui s’afficheront dans les résultats de recherche et sur les pages détaillées des produits.
- Marques sponsorisées : ces annonces apparaissent dans les résultats de recherche et présentent le logo de votre entreprise, un titre personnalisé et jusqu’à 3 de vos produits.
- Boutiques Amazon : une boutique dédiée à votre marque où vous pouvez mettre en avant vos produits phares.
- Sponsored Display : affiche des publicités sur la page d’accueil d’Amazon ainsi que sur Twitch, des applications et des sites web tiers.
Source : Fevad 2022
