Amazon est la première place de marché en ligne en France, offrant une multitude de produits dans diverses catégories telles que la culture, la musique, la mode, les jeux vidéo et la technologie. De nombreuses petites et moyennes entreprises françaises utilisent cette plateforme pour vendre leurs produits avec succès. Si vous envisagez de vous lancer sur Amazon, voici tout ce que vous devez savoir pour vendre vos produits en France et en Europe.
Avant de vous inscrire sur Amazon
Avant de vous inscrire sur Amazon, il est essentiel de prendre connaissance des différents plans proposés par la plateforme :
- Si vous prévoyez de vendre plus de 40 articles par mois, vous devrez souscrire à un abonnement mensuel de 39 € HT.
- Si vous prévoyez de vendre moins de 40 articles par mois, vous serez facturé à 0,99 € HT par article vendu.
En plus de ces frais d’abonnement, vous devrez également tenir compte des frais de vente pour chaque article vendu. Le montant de ces frais dépendra de la catégorie du produit et varie entre 8 et 15 %. Des frais d’expédition seront également appliqués en fonction du mode d’expédition choisi (expédié par Amazon ou expédié par le vendeur). Des frais de gestion de 0,30 € par article vendu sont également à prévoir.
Comment s’inscrire en tant que vendeur sur Amazon
Pour vendre vos produits sur Amazon, vous devrez créer un compte vendeur sur le site dédié aux professionnels d’Amazon. Vous aurez besoin des éléments suivants :
- Une adresse e-mail professionnelle ou un compte client Amazon.
- Une carte de crédit valide (les cartes internationales sont acceptées).
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport).
- Des informations d’enregistrement de votre entreprise, notamment le numéro de TVA.
Maximisez la diffusion de vos produits
Si vous gérez un site e-commerce avec un large inventaire de produits, il peut être judicieux d’utiliser des gestionnaires de flux e-commerce. Ces outils facilitent la diffusion de vos produits sur différentes plateformes de vente, telles que les marketplaces, les réseaux sociaux, les comparateurs de prix, etc.
Les avantages des outils de gestion de flux e-commerce sont nombreux. Ils permettent notamment la mise à jour automatique de vos données produits sur les différentes plateformes, la centralisation de toutes vos commandes et la synchronisation des stocks en temps réel après chaque commande.
Les éléments clés des fiches produits sur Amazon
Une fiche produit sur Amazon doit comporter les éléments suivants :
- Titre : Le titre doit comporter 200 caractères maximum. Chaque mot du titre doit commencer par une majuscule.
- Images : Les images doivent avoir une résolution de 500 x 500 ou 1 000 x 1 000 pixels.
- Variations : Indiquez les différentes tailles, couleurs ou autres variations disponibles pour votre produit.
- Points clés : Utilisez des phrases courtes et descriptives pour mettre en avant les caractéristiques essentielles de votre produit.
- Offre en vedette : Permettez aux clients de commander directement depuis la fiche produit grâce à un bouton tel que “Achetez maintenant” ou “Ajouter au panier”.
- Autres offres : Affichez les produits identiques vendus par d’autres vendeurs.
- Description : Ajoutez des mots-clés pertinents pour augmenter les chances que votre produit soit trouvé par les clients.
Les options de livraison sur Amazon
Amazon propose deux modes d’expédition :
- Expédié par le vendeur : Vous conservez votre stock et êtes responsable de l’expédition des produits aux clients. Des frais d’expédition sont facturés par Amazon en fonction de la catégorie de produit.
- Expédié par Amazon : Amazon se charge de l’emballage, de l’étiquetage et de l’expédition des produits. Vos produits seront stockés dans les entrepôts d’Amazon. Des frais d’expédition, des frais de stockage (facturés au mètre cube par mois) ainsi que d’autres frais peuvent être appliqués.
3 conseils pour augmenter vos ventes sur Amazon
1. Maximisez votre visibilité grâce aux mots-clés
Pour augmenter vos ventes sur Amazon, il est essentiel d’optimiser la visibilité de vos produits. Les visiteurs utilisent souvent des mots-clés dans leur recherche, il est donc important de choisir les bons mots-clés pour optimiser vos fiches produits.
Amazon recommande des titres d’environ 60 caractères. Dans ces titres, détaillez autant que possible le produit en mentionnant le type de produit, la marque, le matériau, la couleur, la taille et la quantité. Chaque mot du titre peut faire l’objet d’une recherche de la part d’un visiteur. En optimisant vos mots-clés, vous augmentez vos chances d’apparaître dans les résultats de recherche.
2. Enrichissez vos pages produits avec des éléments clés
Voici les éléments clés pour une page produit efficace sur Amazon :
- Des titres de produits accrocheurs.
- Des images de produits de haute qualité.
- Un prix compétitif par rapport à vos concurrents.
- Une description claire et détaillée du produit.
- Des descriptions exhaustives et originales.
- Des frais de livraison gratuits ou abordables.
- Une communication transparente sur les modalités de livraison (frais et délais).
- Des avis clients authentiques pour rassurer vos potentiels clients.
3. Utilisez les publicités Amazon
Pour obtenir des résultats plus rapides, vous pouvez également opter pour les publicités payantes proposées par Amazon.
Amazon propose 4 types de solutions publicitaires :
- Produits sponsorisés : vous pouvez créer des publicités pour des produits spécifiques qui s’afficheront dans les résultats de recherche et sur les pages produits détaillées.
- Marques sponsorisées : ces annonces apparaissent dans les résultats de recherche et affichent le logo de votre entreprise ainsi que jusqu’à 3 de vos produits.
- Boutiques Amazon : créez une boutique dédiée à votre marque où vous pouvez mettre en avant vos produits phares.
- Sponsored Display : ces publicités s’affichent sur la page d’accueil d’Amazon, mais aussi en dehors de celle-ci, notamment sur Twitch et sur des applications et sites web tiers.
En suivant ces conseils, vous serez en mesure de maximiser vos ventes sur Amazon et de tirer pleinement parti de cette plateforme incontournable pour les entreprises en ligne.
Source : Fevad 2022
