Amazon est incontestablement la plateforme leader en France pour les achats en ligne. Que ce soit dans les domaines de la culture, de la musique, de la mode, des jeux vidéo ou des produits high-tech, des millions d’articles sont vendus chaque jour sur cette marketplace généraliste. De nombreuses petites et moyennes entreprises françaises utilisent Amazon comme canal de vente pour commercialiser leurs produits.
Vous envisagez de vous lancer sur Amazon ? Découvrez dans cet article tout ce que vous devez savoir ainsi que les meilleures pratiques à adopter pour vendre efficacement vos produits sur Amazon en France et en Europe.
Avant de s’inscrire sur Amazon
Avant de commencer, il est important de connaître les différents plans tarifaires proposés par Amazon :
- Si vous vendez plus de 40 articles par mois : 39 € HT par mois.
- Si vous vendez moins de 40 articles par mois : 0,99 € HT par article vendu.
En plus de ces tarifs, vous devrez également prendre en compte :
- Des frais de vente pour chaque article vendu, variant de 8 à 15 % en fonction de la catégorie du produit.
- Des frais d’expédition, qui dépendent du mode d’expédition choisi (par Amazon ou par vous-même). Des frais de gestion de 0,30 € par article vendu sont également à prévoir.
Comment s’inscrire en tant que vendeur sur Amazon
Pour vendre vos produits sur Amazon, vous devrez d’abord créer un compte vendeur sur la plateforme réservée aux professionnels. Voici les informations dont vous aurez besoin :
- Une adresse e-mail professionnelle ou un compte client Amazon.
- Une carte de crédit valide (les cartes internationales sont acceptées).
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport).
- Les informations d’enregistrement de votre entreprise, dont le numéro de TVA.
Diffuser vos produits de manière efficace
Si votre site de vente en ligne propose un grand nombre de produits, il peut être judicieux d’utiliser des outils de gestion de flux e-commerce. Ces outils vous permettent de diffuser vos produits sur différents canaux de vente tels que les marketplaces, les réseaux sociaux, les comparateurs de prix, etc.
Les avantages de ces outils de gestion de flux e-commerce sont multiples :
- Mise à jour automatique de vos données produits sur les marketplaces.
- Centralisation de toutes vos commandes.
- Synchronisation des stocks en temps réel sur tous vos canaux de vente après chaque commande.
Les fiches produits sur Amazon
Une fiche produit sur Amazon doit contenir certaines caractéristiques essentielles :
- Titre : maximum 200 caractères. Notez que la première lettre de chaque mot doit être en majuscule.
- Images : 500 x 500 ou 1 000 x 1 000 pixels.
- Variations : si votre produit est disponible dans différentes tailles ou couleurs, par exemple.
- Points clés : des phrases courtes et descriptives sur votre produit.
- Offre en vedette : permet aux clients de commander directement depuis cette section.
- Autres offres : affiche les produits identiques vendus par d’autres vendeurs.
- Description : ajoutez des mots-clés pertinents pour que les clients puissent trouver facilement votre produit.
Les modes de livraison sur Amazon
Deux options d’expédition sont disponibles sur Amazon :
- Expédié par le vendeur : vous conservez votre stock et vous êtes responsable de l’expédition des produits aux clients. Des frais d’expédition sont facturés par Amazon en fonction de la catégorie de produit.
- Expédié par Amazon : la marketplace se charge de l’emballage, de l’étiquetage et de l’expédition des produits. Vos produits seront stockés dans les entrepôts d’Amazon. Des frais d’expédition sont appliqués par Amazon en fonction du type de produit, de ses dimensions, de son poids, ainsi que des frais de stockage mensuels au mètre cube.
3 conseils pour augmenter vos ventes sur Amazon
1. Améliorer votre visibilité grâce aux mots clés
Pour augmenter vos ventes sur Amazon, il est essentiel d’optimiser la visibilité de vos produits. Les visiteurs utilisent des mots-clés dans la barre de recherche d’Amazon, il est donc important de choisir les bons mots-clés et de les intégrer de manière efficace dans vos fiches produits.
Amazon recommande des titres d’environ 60 caractères, en détaillant le plus possible le produit : type, marque, matière, couleur, taille, quantité, etc. En optimisant vos mots-clés, vous augmentez les chances que vos produits apparaissent dans les résultats de recherche.
2. Valoriser vos pages produits avec des éléments clés
Voici quelques éléments importants pour créer des pages produits attrayantes sur Amazon :
- Des titres accrocheurs.
- Des images de haute qualité.
- Un prix compétitif par rapport à vos concurrents.
- Une description claire et détaillée du produit.
- Des descriptions de produits complètes et originales.
- Des frais de livraison gratuits ou abordables.
- Une communication transparente sur les délais et les frais de livraison.
- Des avis clients authentiques pour rassurer les potentiels acheteurs.
3. Utiliser la publicité sur Amazon
Pour obtenir des résultats rapides et positifs sur vos ventes, vous pouvez également opter pour la publicité payante proposée par Amazon. La marketplace propose différents types de publicités, tels que les produits sponsorisés, les marques sponsorisées, les boutiques Amazon et les monétisations display.
En suivant ces conseils et en mettant en pratique les bonnes pratiques, vous pouvez maximiser votre succès en tant que vendeur sur Amazon. Bonne chance dans votre aventure e-commerce !
Source : Fevad 2022
Les éléments nécessaires pour une fiche produit sur Amazon. © Amazon
