Amazon, la principale marketplace en France pour les achats en ligne, offre une variété de produits tels que la culture, la musique, la mode, les jeux vidéo et les articles high-tech. De nombreuses petites et moyennes entreprises françaises utilisent cette plateforme pour vendre leurs produits en ligne.
Vous souhaitez vous lancer sur Amazon ? Dans cet article, nous vous présenterons les informations essentielles à connaître ainsi que les bonnes pratiques à adopter pour vendre vos produits sur Amazon en France et en Europe.
Ce qu’il faut savoir avant de s’inscrire sur Amazon
Avant de vous inscrire sur Amazon, il est important de prendre connaissance des différents plans tarifaires proposés :
- Si vous prévoyez de vendre plus de 40 articles par mois, vous devrez vous acquitter de 39 € HT par mois.
- Si vous prévoyez de vendre moins de 40 articles par mois, chaque article vendu sera facturé à 0,99 € HT.
En plus de ces tarifs, vous devrez également tenir compte des frais de vente qui varient en fonction de la catégorie de votre produit (entre 8 et 15 %) et des frais d’expédition qui dépendent du mode de livraison (par Amazon ou par le vendeur). Des frais de gestion de 0,30 € par article vendu sont également à prévoir.
Comment s’inscrire sur Amazon en tant que vendeur
Pour vendre vos produits sur Amazon, vous devez d’abord créer un compte vendeur sur le site dédié aux professionnels d’Amazon. Voici les éléments dont vous aurez besoin :
- Une adresse e-mail professionnelle ou un compte client Amazon
- Une carte de crédit valide (les cartes internationales sont acceptées)
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport)
- Les informations d’enregistrement de votre entreprise, y compris le numéro de TVA
Comment diffuser vos produits de manière efficace
Si votre site e-commerce propose de nombreux produits, il peut être intéressant d’utiliser des gestionnaires de flux e-commerce. Ces outils vous aident à diffuser vos produits sur différentes plateformes de vente telles que les marketplaces, les réseaux sociaux, les comparateurs de prix, etc.
Les avantages des gestionnaires de flux e-commerce sont nombreux. Ils permettent de mettre à jour automatiquement les données de vos produits sur les marketplaces, de centraliser toutes vos commandes et de synchroniser les stocks en temps réel sur tous vos canaux de vente.
Ce qu’il faut savoir sur les fiches produits
Les éléments nécessaires pour une fiche produit. © Amazon
Voici les caractéristiques essentielles d’une fiche produit sur Amazon :
- Titre : Le titre ne doit pas dépasser 200 caractères. Il est important de noter que la première lettre de chaque mot doit être en majuscule.
- Images : Les images doivent avoir une résolution de 500 x 500 ou 1 000 x 1 000 pixels.
- Variations : Il est possible d’ajouter des variations telles que différentes tailles ou couleurs.
- Points clés : Utilisez des phrases courtes et descriptives pour mettre en avant les principales caractéristiques de votre produit.
- Offre en vedette : Vous pouvez permettre aux clients de commander directement depuis cette section en affichant les options “Acheter maintenant” ou “Ajouter au panier”.
- Autres offres : Il est possible que d’autres vendeurs proposent les mêmes produits. Vous pouvez les afficher dans cette section.
- Description : Ajoutez des mots-clés pertinents pour aider les clients à trouver votre produit plus facilement.
Les modes de livraison disponibles
Sur Amazon, vous avez deux options pour la livraison :
- Expédié par le vendeur : Vous gardez votre stock et êtes responsable de l’expédition des produits aux clients. Notez qu’Amazon facture des frais d’expédition en fonction de la catégorie du produit.
- Expédié par Amazon : Amazon se charge de l’emballage, de l’étiquetage et de l’expédition des produits. Vos produits seront stockés dans les entrepôts d’Amazon. Des frais d’expédition sont appliqués en fonction du type de produit, des dimensions, du poids et des frais de stockage sont facturés par mètre cube par mois.
Découvrez les tarifs des frais d’expédition d’Amazon sur le site officiel.
3 conseils pour augmenter vos ventes sur Amazon
1. Gagner en visibilité grâce aux mots-clés
Pour augmenter vos ventes sur Amazon, il est essentiel d’optimiser la visibilité de vos produits. Les visiteurs utilisent souvent des mots-clés dans la barre de recherche pour trouver des produits spécifiques. Pour cela, vous devez optimiser vos fiches produits en choisissant les mots-clés pertinents.
Amazon recommande des titres d’environ 60 caractères, en détaillant le plus possible le produit : type de produit, marque, matière ou caractéristique clé, couleur, taille et quantité. Chaque mot du titre peut faire l’objet d’une recherche par un visiteur. En optimisant vos mots-clés, vous augmentez les chances que vos produits s’affichent dans les résultats de recherche.
2. Enrichir vos pages produits avec des éléments clés
Voici les éléments importants pour avoir une page produit efficace sur Amazon :
- Des titres accrocheurs
- Des images de haute qualité
- Un prix compétitif par rapport à vos concurrents
- Une description claire du produit
- Des descriptions de produits détaillées et originales
- Des frais de livraison gratuits ou abordables
- Une communication transparente sur les modalités de livraison (frais et délais)
- Des avis clients authentiques pour rassurer vos potentiels clients
3. Utiliser les publicités d’Amazon
Pour obtenir des résultats plus rapides en termes de ventes, vous pouvez également opter pour les publicités payantes proposées par Amazon. La marketplace propose différents types de publicités, notamment les produits sponsorisés, les marques sponsorisées, les boutiques Amazon et les Sponsored Display. Ces solutions publicitaires vous permettront de promouvoir vos produits de manière ciblée.
Source : Fevad 2022
