Amazon est la plateforme de vente en ligne numéro un en France. Elle propose des millions de produits dans différentes catégories telles que la culture, la musique, la mode, les jeux vidéo et le matériel high-tech. De nombreuses petites et moyennes entreprises françaises utilisent cette marketplace pour vendre leurs produits.
Si vous envisagez de vous lancer sur Amazon, il est important de connaître les informations essentielles ainsi que les bonnes pratiques pour vendre vos produits en France et en Europe.
Ce qu’il faut savoir avant de s’inscrire sur Amazon
Avant de vous inscrire sur Amazon, il est important de connaître les différents plans tarifaires proposés :
- Si vous prévoyez de vendre plus de 40 articles par mois, vous devrez payer 39 € HT par mois.
- Si vous prévoyez de vendre moins de 40 articles par mois, vous devrez payer 0,99 € HT par article vendu.
En plus de ces tarifs, vous devrez également prendre en compte les frais de vente pour chaque article vendu, qui varient en fonction de la catégorie du produit (entre 8 et 15 %). Des frais d’expédition seront également appliqués, en fonction du mode d’expédition (par Amazon ou par vous-même), ainsi que des frais de gestion de 0,30 € par article vendu.
Comment s’inscrire sur Amazon en tant que vendeur
Pour vendre vos produits sur Amazon, vous devrez créer un compte vendeur sur le site dédié aux professionnels. Voici les éléments dont vous aurez besoin :
- Une adresse email professionnelle ou un compte client Amazon.
- Une carte de crédit valide (les cartes internationales sont acceptées).
- Une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité ou passeport).
- Les informations d’enregistrement de votre entreprise, y compris le numéro de TVA.
Comment diffuser efficacement vos produits
Si vous avez un grand nombre de produits sur votre site e-commerce, il peut être intéressant d’utiliser des gestionnaires de flux e-commerce. Ces outils vous permettent de diffuser vos produits sur différents canaux de vente tels que les marketplaces, les réseaux sociaux, les comparateurs de prix, etc.
Les avantages des gestionnaires de flux e-commerce sont les suivants :
- Mise à jour automatique des données produits sur les marketplaces.
- Centralisation des commandes.
- Synchronisation des stocks pour une mise à jour en temps réel sur tous vos canaux de vente après une commande.
Ce qu’il faut savoir sur les fiches produits
Voici les caractéristiques d’une fiche produit sur Amazon :
- Titre : maximum 200 caractères. Chaque mot doit commencer par une majuscule.
- Images : dimensions de 500 x 500 ou 1 000 x 1 000 pixels.
- Variations : pour les différentes tailles, couleurs, etc.
- Points clés : des phrases courtes et descriptives sur votre produit.
- Offre en vedette : permet aux clients de commander directement depuis la fiche produit.
- Autres offres : affiche les produits identiques vendus par d’autres vendeurs.
- Description : ajoutez des mots-clés pour augmenter les chances que les clients trouvent votre produit.
Les modes de livraison disponibles
Sur Amazon, vous avez le choix entre deux modes d’expédition :
- Expédié par le vendeur : vous gardez votre stock et vous êtes responsable de l’expédition des produits aux clients. Des frais d’expédition seront facturés par Amazon en fonction de la catégorie du produit.
- Expédié par Amazon : la marketplace s’occupe de l’emballage, de l’étiquetage et de l’expédition des produits. Vos produits seront stockés dans les entrepôts d’Amazon. Des frais d’expédition seront appliqués en fonction du type de produit, des dimensions, du poids ainsi que des frais de stockage facturés au mètre cube par mois.
3 conseils pour augmenter vos ventes sur Amazon
1. Gagner en visibilité grâce aux mots-clés
Pour augmenter vos ventes sur Amazon, il est important d’optimiser la visibilité de vos produits. Les visiteurs utilisent des mots-clés dans la barre de recherche d’Amazon, il est donc crucial de choisir les bons mots-clés pour vos fiches produits.
Amazon recommande d’utiliser des titres d’environ 60 caractères, en détaillant au maximum le produit : type, marque, matière, couleur, taille, quantité, etc. En optimisant vos mots-clés, vous augmenterez la visibilité de vos produits dans les résultats de recherche.
2. Enrichir vos pages produits avec des éléments clés
Voici les éléments importants pour une page produit efficace sur Amazon :
- Des titres accrocheurs,
- Des images de haute qualité,
- Un prix compétitif par rapport aux concurrents,
- Une description claire du produit,
- Des descriptions détaillées et originales,
- Des options de livraison gratuites ou abordables,
- Une communication claire sur les délais et les frais de livraison,
- Des avis clients authentiques pour rassurer les acheteurs potentiels.
3. Utiliser les publicités d’Amazon
Pour obtenir des résultats plus rapides, vous pouvez également opter pour les publicités payantes proposées par Amazon. Voici les différentes options publicitaires disponibles :
- Produits sponsorisés : créez une publicité pour un produit spécifique qui s’affichera dans les résultats de recherche et sur les pages détaillées des produits.
- Marques sponsorisées : des annonces qui présentent le logo de votre entreprise, un titre personnalisé et jusqu’à 3 de vos produits dans les résultats de recherche.
- Boutiques Amazon : une boutique dédiée à votre marque où vous pouvez mettre en avant vos produits phares.
- Sponsored Display : des publicités affichées sur la page d’accueil d’Amazon, mais également sur Twitch, des applications et des sites web tiers.
En suivant ces conseils et en utilisant les bonnes pratiques, vous pourrez augmenter vos ventes sur Amazon et développer votre activité en ligne.
Source : Fevad 2022
Les éléments nécessaires pour une fiche produit. © Amazon
