Etsy, la place de marché des artisans et créateurs, vous donne du fil à retordre ? Malgré tous vos efforts, vos ventes sur la plateforme ne décollent pas ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Dans cet article, nous allons vous donner tous nos conseils pour vendre plus sur Etsy. Augmentez la rentabilité de votre boutique et vivez enfin de votre passion durablement !
Qu’est-ce qu’Etsy ?
Etsy est la plateforme de référence pour vendre vos créations sur le web. Artisans, artistes et créateurs du monde entier choisissent Etsy pour ouvrir leur boutique en ligne facilement, sans avoir à gérer leur propre site internet. Que vous vendiez du textile, des bijoux, des illustrations ou de la décoration, Etsy offre une grande variété de domaines pour les petits créateurs.
Comment attirer des clients sur Etsy ?
Attirer des clients sur Etsy peut être un défi, étant donné la forte concurrence sur la plateforme. Dans cette section, nous allons passer en revue les éléments indispensables pour rendre votre boutique Etsy visible et efficace.
Bien renseigner les informations de votre boutique Etsy
Ne négligez pas cette étape cruciale si vous espérez réaliser des ventes sur la plateforme. Voici certains points à prendre en compte :
Le nom de votre boutique
Optez pour un nom attrayant et facile à retenir qui reflète votre domaine d’activité. L’objectif est de permettre à vos visiteurs de retenir facilement le nom de votre boutique afin qu’ils reviennent régulièrement découvrir vos nouveautés.
L’identité visuelle
Même si les options de personnalisation sur Etsy sont limitées, ne les négligez pas ! Proposez une identité visuelle cohérente avec un logo et une photo de couverture adaptés à votre activité et votre cœur de métier.
À propos
Partagez votre histoire, ce qui vous a poussé à créer votre boutique Etsy ainsi que vos valeurs. C’est dans cette section que vous pouvez vous démarquer de la concurrence et créer des liens avec vos futurs acheteurs potentiels. Ajoutez des images de vous, de vos produits et de votre atelier. En résumé, humanisez votre marque !
Localisation
Beaucoup d’internautes recherchent des produits locaux sur Etsy. Ne passez pas à côté de cette opportunité de vendre à des personnes proches de vous. Assurez-vous de bien renseigner l’emplacement de votre boutique.
Liens externes
Si vous utilisez plusieurs plateformes (ce que nous vous recommandons), ajoutez des liens vers votre site web ou vos comptes de réseaux sociaux sur votre profil Etsy. Vos potentiels acheteurs pourront ainsi découvrir votre univers plus en profondeur et en apprendre davantage sur vous, notamment si vous partagez les coulisses de votre entreprise sur un réseau social comme TikTok ou Instagram.
Les fiches produit : l’élément clé de votre boutique Etsy
Après avoir renseigné les informations générales, n’oubliez pas de soigner les fiches descriptives de vos produits. C’est sur cette page que vos visiteurs prendront leur décision finale d’achat.
Les photos
Ne négligez pas la qualité de vos photos. C’est le premier élément qui attirera l’œil de l’internaute et lui donnera envie d’en savoir plus sur votre produit. Vous pouvez mettre jusqu’à 10 photos pour un même produit. Choisissez des clichés avec une bonne lumière naturelle, un fond clair et variez les angles. Vous pouvez également mettre en scène votre article pour aider l’acheteur à se projeter.
Les mots-clés
Utilisez des mots-clés descriptifs dans le titre de votre page produit et dans la description associée. Quel est le type de produit que vous vendez ? Quels matériaux utilisez-vous ? Quelles sont les techniques de fabrication ? Est-ce fait à la main ? Les mots-clés sont essentiels pour que votre produit puisse être trouvé par les acheteurs intéressés.
Le descriptif détaillé
Le titre ne fait pas tout : la description est tout aussi importante. Soyez précis, clair et unique. Aidez votre acheteur à se projeter avec le produit, comme s’il le tenait entre ses mains. Mettez en avant les éléments différenciants de votre article et expliquez pourquoi il est préférable de choisir votre produit plutôt qu’un autre. Utilisez des phrases courtes et simples. Pour les caractéristiques techniques, préférez une présentation sous forme de liste à puces qui facilite la lecture. Gardez à l’esprit que les 160 premiers caractères sont les plus importants, car ils apparaîtront notamment sur la page de résultats de Google.
Prix
Fixer le prix de vos articles sur Etsy peut être délicat. Prenez en compte le coût des matériaux, le temps passé et la commission de la plateforme. Pensez également à consulter les prix pratiqués par la concurrence pour éviter de fixer un prix trop élevé ou trop bas. Le prix doit être juste et refléter la qualité de votre produit.
Catégorie et tags
Classer vos produits dans des catégories et utiliser des tags vous permet d’améliorer leur visibilité sur la plateforme. N’oubliez pas cette étape importante !
Livraison
Estimez les frais de livraison de vos produits et indiquez le délai de traitement de votre commande. L’absence de ces informations risque de freiner certains prospects.
Comment vendre plus sur Etsy ?
Maintenant que nous avons abordé les bases, voici nos 9 conseils pour augmenter vos ventes sur Etsy et vivre pleinement de votre activité de création !
#1 Proposer plusieurs produits à la vente
Avoir une grande variété de produits dans votre boutique inspire confiance chez vos acheteurs potentiels. Mettez en ligne plus d’une dizaine de produits pour gagner en crédibilité dans votre domaine. Pensez également à ajouter de nouveaux articles régulièrement pour susciter l’intérêt autour de votre offre.
#2 Rejoindre des teams Etsy
Les teams Etsy vous permettent de créer des liens avec d’autres créateurs, de collaborer pour développer votre base de clients et d’échanger des conseils pour réussir sur la plateforme. Pourquoi ne pas en profiter ?
#3 Proposer une livraison rapide et gratuite sous certaines conditions
Proposez des délais de traitement de commande et d’expédition courts pour vous démarquer de vos concurrents et satisfaire vos clients. Si possible, proposez également la livraison gratuite à partir d’un certain montant d’achat. Cette stratégie est efficace pour augmenter la valeur moyenne des paniers de vos clients.
#4 S’abonner à d’autres boutiques de créateurs
Sur Etsy, l’échange entre créateurs est encouragé. Abonnez-vous à des boutiques d’autres utilisateurs de la plateforme et ajoutez leurs produits à vos favoris. Choisissez des boutiques qui ne sont pas directement en concurrence avec la vôtre, mais qui peuvent intéresser vos clients. Vous obtiendrez ainsi plus de visites et pourrez bénéficier d’un échange avec d’autres créateurs.
#5 Soigner les premières commandes pour obtenir des avis positifs
Les avis clients sont essentiels pour établir une relation de confiance avec vos acheteurs. Faites en sorte de soigner chaque détail de la commande, de l’emballage à la livraison. Obtenez des avis positifs et visez les 5 étoiles sur votre profil.
#6 Proposer des liens vers votre boutique
Pensez à placer le lien de votre boutique Etsy sur votre site web, vos réseaux sociaux ou des blogs externes. Attirer du trafic extérieur vers votre boutique est perçu positivement par Etsy.
#7 Diversifier vos canaux de vente
Ne vous limitez pas à Etsy. Exploitez d’autres canaux de vente, comme les réseaux sociaux (Instagram, TikTok ou Pinterest). Utilisez également l’e-mailing en proposant un lien d’abonnement à votre newsletter dans la description de votre boutique. Cela vous permettra de construire une base de clients indépendante de la plateforme Etsy et de fidéliser votre audience.
#8 Trouver des idées de mots-clés sur Pinterest
Pinterest est une excellente source d’inspiration pour trouver des mots-clés pertinents pour mieux référencer vos produits sur Etsy. Recherchez des termes liés à votre domaine d’activité et intégrez-les intelligemment dans vos titres et descriptions de produits.
#9 Proposer des options de retour et d’échange
Si possible, incluez des options de retour et d’échange sur vos produits. Cela rassurera vos clients et augmentera votre taux de conversion. Si vous craignez un taux de retour élevé, vous pouvez proposer un échange ou un avoir en guise de solution.
Et voilà, vous avez maintenant toutes les astuces nécessaires pour vendre plus sur Etsy ! Choisissez celles qui vous conviennent le mieux et mettez-les en pratique. Bonne chance !
