Lisez le dernier guide de ReputationUP pour les entreprises et découvrez comment vérifier la réputation de votre numéro de téléphone et éviter qu’il soit marqué comme spam.
Gestion de la réputation des numéros de téléphone
La réputation en ligne fait référence à la façon dont les internautes perçoivent une personne ou une entreprise. Et croyez-le ou non, ce concept s’applique également aux numéros de téléphone.
Les appels des grandes entreprises aux particuliers peuvent nuire à la réputation de l’entreprise et entraîner une perte de clients, ce qui se traduit par une baisse des bénéfices.
Pour résoudre ce problème, le nouveau logiciel ReputationUP protège vos appels téléphoniques et empêche qu’ils soient marqués comme spam. Cet outil sera disponible dans toutes les langues à partir du 27 juin.
Comment vérifier si mon numéro est considéré comme du spam
Il y a une grande différence entre les appels commerciaux et le spam. Alors que les appels commerciaux passés par les entreprises sont tout à fait légaux, ils peuvent devenir du spam s’ils sont répétés de manière persistante dans le temps, voire être considérés comme du harcèlement téléphonique.
Dans ce cas, il est possible de signaler le spam vocal via un formulaire. Cela endommagera la réputation de l’entreprise qui pratique le spamming.
Étant donné que le téléphone est le deuxième moyen de communication le plus utilisé après le courrier électronique, il est essentiel d’apprendre à protéger votre réputation et celle de votre entreprise.
Comment savoir si mon numéro est marqué comme spam?
Le démarchage téléphonique représente une réelle nuisance pour les utilisateurs et les entreprises. Google propose une assistance via l’application Téléphone pour activer et désactiver un numéro de téléphone répertorié comme spam.
Pour utiliser cette fonctionnalité, votre téléphone doit accepter d’envoyer des informations sur vos appels à Google. Voici comment procéder:
- Ouvrez l’application Téléphone sur votre appareil.
- Appuyez sur Plus, puis sur Paramètres, puis sur Numéro de l’appelant et spam.
- Activez ou désactivez le Numéro de l’appelant et spam.
Cependant, la possibilité de marquer un numéro comme spam est avantageuse pour les utilisateurs, mais elle met les entreprises en danger.
Si vous pensez que votre numéro de téléphone est marqué comme spam sur l’identification de l’appelant d’un client, vous pouvez contacter votre opérateur. Toutefois, sachez que ce processus peut être lent et qu’il n’est pas certain que le marquage spam soit annulé.
Pour résoudre ce problème rapidement et en toute sécurité, il est conseillé de contacter une entreprise spécialisée telle que ReputationUP.
Service de réputation du numéro de téléphone
Le spam téléphonique a également un effet négatif sur les appels commerciaux légitimes, ce qui génère une crise de réputation. C’est là que ReputationUP intervient.
Ce logiciel permet aux entreprises de renouer avec leurs clients. En montrant votre fiabilité et en redonnant confiance à vos appels, ReputationUP améliore votre réputation.
Le réseau téléphonique compte cinq milliards d’abonnés au téléphone mobile, il est donc essentiel de surveiller et de gérer votre réputation pour éviter que votre numéro soit marqué comme spam par erreur.
De plus, ReputationUP vous permet de décider si vous souhaitez que votre nom, votre logo et la raison de l’appel soient visibles par l’utilisateur.
Vérifier la réputation d’un numéro de téléphone
ReputationUP permet aux entreprises d’atteindre de nouveaux clients. La bonne réputation d’un numéro de téléphone se reflète dans le taux de réponse.
Ce logiciel analyse les performances de vos appels pour vous permettre de les effectuer de manière sûre et identifiable. Il se développe autour de quatre principaux points:
- Contrôle et gestion de votre réputation
- Identité d’entreprise
- Sécurité
- Surveillance
Gestion et contrôle de la réputation des numéros de téléphone
Vérifier la réputation d’un numéro de téléphone génère plus de confiance de la part du client, ce qui se traduit par un taux de réponse plus élevé. En effet, 94 % des appels inconnus restent sans réponse.
Avec l’outil ReputationUP, votre entreprise évite d’être marquée par erreur comme spam. Il mesure la fréquence des signalements et des marquages des numéros de téléphone, vous permettant ainsi de nettoyer votre réputation négative et de la transformer en réputation positive.
Identité de marque correspondant au numéro de téléphone
Dans l’industrie du marketing, l’identité de marque est essentielle pour augmenter les ventes. Il en va de même pour votre numéro de téléphone. Avec ce logiciel, votre entreprise sera reconnue et votre nom et votre logo apparaîtront.
De cette manière, vous pourrez améliorer votre réputation et personnaliser l’appel téléphonique.
Sécurité du numéro de téléphone
L’outil ReputationUP offre également la possibilité de protéger l’identité de votre entreprise. Il sera impossible de falsifier vos numéros de téléphone, car un filtre anti-fraude révélera l’identité et bloquera les appels des imposteurs.
Surveillance du numéro de téléphone
La surveillance de votre réputation fournit des données utiles pour prendre des décisions au sein de votre entreprise. Vous pourrez ainsi découvrir les compteurs et indicateurs clés, les taux de réponse, la durée des appels et les tentatives.
L’analyse permet de suivre l’évolution des appels d’un certain numéro de téléphone et de les comparer avec les périodes précédentes.
Pourquoi est-il important de vérifier la réputation d’un numéro de téléphone ?
Il est crucial de vérifier la réputation d’un numéro de téléphone, car elle a un impact direct sur les ventes. Lorsqu’un numéro est marqué comme spam, le taux de réponse est faible. Par conséquent, l’entreprise doit effectuer plus d’appels pour atteindre les clients potentiels, ce qui nécessite un investissement financier plus important.
Depuis 2010, le réseau téléphonique a investi 1,8 milliard de dollars dans ce domaine. Cette situation affecte négativement la réputation de l’entreprise et diminue la confiance accordée à votre marque.
Pour améliorer votre relation avec vos clients, contactez ReputationUP. Les résultats seront visibles dans tous les domaines de votre entreprise, tels que les ventes, le marketing, les télécommunications et le service client.
Conclusions
Les entreprises doivent prendre des mesures pour éviter que leur numéro de téléphone soit enregistré comme spam. Pour cela, elles ont besoin d’une stratégie de réputation complète qui leur permette d’atteindre les clients.
De ce texte sur la réputation du numéro de téléphone et comment éviter qu’il soit marqué comme spam, nous pouvons conclure ce qui suit:
- La réputation est un concept qui s’applique également aux numéros de téléphone.
- Les appels d’entreprise aux particuliers peuvent nuire à l’image de l’entreprise.
- Le réseau téléphonique compte cinq milliards d’abonnés mobiles.
- 94 % des appels inconnus restent sans réponse.
- La réputation d’un numéro de téléphone professionnel est directement proportionnelle au nombre de ventes.
- Depuis 2010, le réseau téléphonique a investi 1,8 milliard de dollars dans son industrie.
Pour protéger la réputation de votre numéro de téléphone, ReputationUP propose un service complet. Disponible dans toutes les langues à partir du 27 juin.
