Acheter une voiture d’occasion peut être une expérience stressante. On se pose souvent des questions sur l’état du véhicule, le kilométrage parcouru et si le prix demandé est justifié. Cependant, chez Audi A1 à Brest, vous pouvez acheter en toute confiance grâce à notre garantie satisfait ou remboursé.
Une garantie avantageuse
Cette garantie vous permet de restituer votre véhicule d’occasion dans les trente jours suivant la livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis l’achat. Que vous ayez acheté votre voiture en concession ou à distance, cette garantie s’applique.
Facilité de restitution
Pour demander la restitution de votre véhicule, il vous suffit de remplir le formulaire disponible sur notre site ou d’envoyer une déclaration claire exprimant votre décision de restituer le véhicule. Si vous avez acheté votre voiture en concession, vous devez la remettre directement à la concession Audi A1 la plus proche de chez vous. Dans le cas d’un achat à distance, il vous faudra envoyer le véhicule par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse indiquée.
Conditions de restitution
Lors de la restitution, votre voiture doit être dans l’état d’origine dans lequel elle vous a été livrée, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat. La concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et examinera l’état du véhicule. En fonction de l’état de la voiture, vous serez remboursé du prix d’achat ainsi que des frais d’immatriculation jusqu’à un montant maximum de 400 euros.
Au-delà de 1 000 kilomètres
Si vous avez parcouru plus de 1 000 kilomètres depuis la livraison, la concession pourra refuser la restitution du véhicule. Dans le cas où la restitution est acceptée, vous devrez indemniser la concession à hauteur d’un euro par kilomètre excédentaire.
Un remboursement rapide
Après la restitution du véhicule, le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours. Cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. Les véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail ne sont également pas éligibles, sauf s’ils sont financés par l’intermédiaire du réseau Audi A1.
Chez Audi A1, nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat sans risque et à vous garantir la satisfaction de votre achat. N’hésitez pas à venir découvrir nos voitures d’occasion à Brest et à profiter de notre garantie satisfait ou remboursé.
