Cher amateur de voitures d’occasion,
Si vous recherchez une Audi A1+sportback près de Metz, nous avons une offre incroyable pour vous ! Chez Autosphere, nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé valable pendant 30 jours et jusqu’à 1 000 km.
Une garantie qui vous protège
Cette garantie spéciale vous permet de restituer votre véhicule d’occasion dans les trente jours suivant la livraison, à condition que vous ayez parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis sa réception. Elle s’applique uniquement si vous avez acheté votre voiture chez un concessionnaire du réseau Autosphere ou si vous l’avez achetée en ligne sur notre site autosphere.fr. Dans ce dernier cas, en plus du délai légal de rétractation de 14 jours prévu par la loi, vous bénéficiez d’un délai supplémentaire de 16 jours pour rendre votre véhicule, soit un total de 30 jours.
Une procédure simple
Pour demander la restitution de votre voiture, il vous suffit de remplir le formulaire disponible sur notre site autosphere.fr ou d’envoyer une déclaration claire exprimant votre volonté de retourner le véhicule. Si vous avez acheté votre voiture en concession, vous devrez remettre ce formulaire en personne à la concession Autosphere où vous l’avez achetée. Si vous avez effectué votre achat en ligne, vous devrez envoyer votre formulaire par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Retournez le véhicule sans frais
Une fois votre demande de restitution officielle, vous devrez retourner votre véhicule à la concession où vous l’avez acheté ou à la concession Autosphere la plus proche de votre domicile si vous avez acheté en ligne. Le retour doit être effectué dans les 30 jours suivant la livraison du véhicule. Les frais de retour du véhicule à la concession désignée sont à votre charge.
Retournez le véhicule en bon état
Votre véhicule doit être restitué dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat (notamment la clé et la double clé, le carnet d’entretien, la notice technique, le certificat d’immatriculation et le kit de sécurité Autosphere). Lors de la restitution, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et inspectera le véhicule. Si le véhicule est endommagé ou dans un état non conforme à celui de la livraison (par exemple, en termes de propreté et d’entretien), les frais de remise en état seront à votre charge.
Remboursement garanti
Si le véhicule est restitué dans un état satisfaisant, vous serez remboursé du prix d’achat de la voiture figurant sur votre facture, ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Veuillez noter que les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, de livraison et d’immatriculation supérieurs à 400 euros, ne seront pas remboursés. De même, les éventuels frais d’annulation d’un financement ne seront pas remboursés.
Un remboursement rapide
Votre remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours à compter de la restitution.
À qui s’adresse cette garantie ?
Veuillez noter que cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux entreprises ni aux particuliers agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. De plus, elle ne s’applique pas aux véhicules financés en LOA, en leasing ou en crédit-bail, à l’exception de ceux financés par le réseau Autosphere.
Chez Autosphere, nous comprenons l’importance de votre satisfaction et de votre tranquillité d’esprit lors de l’achat d’une voiture d’occasion. C’est pourquoi nous vous offrons cette garantie unique en son genre. Alors, n’attendez plus et venez découvrir notre sélection de voitures d’occasion Audi A1+sportback près de Metz.
