Vous êtes à la recherche d’une voiture d’occasion de qualité près de Château-Renault ? Ne cherchez plus ! Chez Autosphere, nous vous proposons une gamme complète de voitures d’occasion Dacia Logan qui répondront à tous vos besoins et à votre budget.
Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Chez Autosphere, votre satisfaction est notre priorité. C’est pourquoi nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé pour une durée de 30 jours et jusqu’à 1 000 kilomètres parcourus. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de restituer le véhicule dans les 30 jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres.
Cette garantie s’applique aux achats effectués auprès de notre réseau Autosphere, que ce soit en concession ou en ligne sur notre site https://www.autosphere.fr. Si vous avez acheté votre véhicule à distance, vous bénéficiez d’un délai total de trente jours pour le retourner, en plus du délai légal de rétractation de 14 jours prévu par la loi.
Comment procéder au retour ?
Si vous souhaitez restituer votre véhicule, vous devez remplir le formulaire disponible sur notre site ou envoyer une déclaration écrite indiquant votre décision de retourner le véhicule. Pour les clients ayant acheté en concession, le formulaire doit être remis directement à la concession Autosphere où vous avez effectué votre achat. Pour les achats en ligne, vous devez envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Une fois votre demande de restitution formulée, vous devez retourner le véhicule dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat. Vous pouvez le ramener à la concession où vous l’avez acheté ou à la concession Autosphere la plus proche de chez vous. Vous disposez d’un délai maximum de 30 jours à compter de la livraison pour effectuer le retour. Les frais de retour sont à votre charge.
Vérification et remboursement
Lors de la restitution, la concession vérifiera l’état du véhicule et le nombre de kilomètres parcourus depuis sa livraison. Sur la base des documents relatifs à l’état du véhicule et du procès-verbal de livraison, un examen contradictoire sera effectué. En fonction de l’état du véhicule, vous serez remboursé du prix d’achat ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Veuillez noter que les frais engagés lors de la vente initiale et les frais d’annulation d’un financement ne seront pas remboursés.
Si le véhicule est retourné endommagé ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge et seront déduits du remboursement. De plus, si vous avez parcouru plus de 1 000 kilomètres depuis la livraison, la concession peut refuser de reprendre le véhicule ou demander une indemnisation de 1 euro par kilomètre excédentaire.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours.
Pour qui cette garantie s’applique-t-elle ?
La garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. De plus, elle ne s’applique pas aux véhicules financés en LOA, en leasing ou en crédit-bail, sauf s’ils ont été financés par le biais du réseau Autosphere.
Chez Autosphere, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience d’achat de voiture d’occasion satisfaisante et sans risque. Vous pouvez faire confiance à notre expertise et à la qualité de nos véhicules. N’hésitez plus, venez découvrir notre sélection de voitures d’occasion Dacia Logan près de Château-Renault et trouvez celle qui vous convient parfaitement !
