Acheter une voiture d’occasion peut être un investissement important et c’est pourquoi il est essentiel de trouver un vendeur de confiance. Avec DS DS+3+Crossback, vous pouvez être assuré d’obtenir une voiture de qualité qui correspond à vos besoins.
Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Pour vous offrir une tranquillité d’esprit totale, DS DS+3+Crossback propose une garantie satisfait ou remboursé. Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous avez la possibilité de restituer votre voiture d’occasion dans les trente jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres depuis sa livraison.
Comment faire une demande de restitution ?
Pour demander une restitution, vous devez remplir un formulaire en ligne dans un délai maximum de 30 jours à compter de la livraison. Si vous avez acheté votre voiture en concession, vous devez le remettre en mains propres à la concession du réseau DS DS+3+Crossback auprès de laquelle vous l’avez acheté. Si vous avez acheté votre voiture à distance sur le site web de DS DS+3+Crossback, vous devez l’envoyer par courrier recommandé à l’adresse indiquée.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, votre voiture doit être retournée dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat. La concession vérifiera alors le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison ainsi que l’état de la voiture.
Si votre voiture est restituée endommagée, accidentée ou dans un état non conforme, les frais de remise en état seront à votre charge.
Remboursement et délais
Si votre voiture est restituée dans les conditions requises, vous serez remboursé du prix d’achat ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, les frais de livraison et les frais d’immatriculation excédant 400 euros, ne seront pas remboursés.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution de la voiture. Si vous avez financé votre voiture, le remboursement sera effectué dans un délai de 45 jours.
Exceptions à la garantie
Il est important de noter que la garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. De plus, les voitures financées en LOA, leasing ou crédit-bail ne sont pas couvertes par cette garantie, sauf celles financées par le réseau DS DS+3+Crossback.
DS DS+3+Crossback vous offre donc une garantie satisfait ou remboursé qui vous permet de prendre la meilleure décision d’achat possible. Ne prenez aucun risque et choisissez une voiture d’occasion DS DS+3+Crossback en toute confiance !
