Les voitures d’occasion DS sont maintenant disponibles près de Dainville. Si vous recherchez une voiture de qualité avec une garantie satisfait ou remboursé, vous êtes au bon endroit !
Garantie satisfait ou remboursé : 30 jours et 1 000 km
Nous comprenons qu’il est important pour vous d’avoir confiance dans votre achat de voiture d’occasion. C’est pourquoi nous vous offrons une garantie de satisfaction. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre véhicule dans les trente jours suivant sa livraison et que vous avez parcouru moins de 1 000 kilomètres, vous pouvez le retourner.
Cette garantie s’applique aux clients qui ont acheté leur véhicule auprès d’une concession du réseau autosphere. Elle s’applique également aux clients qui ont acheté leur véhicule à distance sur notre site web.
Comment restituer votre véhicule
Si vous décidez de retourner votre véhicule, vous devrez remplir le formulaire de restitution disponible sur notre site web dans un délai maximum de 30 jours suivant la livraison. Vous pouvez également envoyer une déclaration claire exprimant votre décision de restituer le véhicule.
Pour les clients ayant acheté leur véhicule en concession, vous devez remettre le formulaire directement à la concession du réseau autosphere où vous avez acheté le véhicule. Pour les clients ayant acheté leur véhicule à distance, vous devez envoyer le formulaire par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cedex.
Une fois que vous avez formalisé votre demande de restitution, vous devez retourner le véhicule à la concession où vous l’avez acheté ou à la concession autosphere la plus proche de chez vous, si vous avez acheté votre véhicule à distance. Le véhicule doit être retourné dans son état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat.
Remboursement et conditions
Lors de la restitution du véhicule, la concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison et examinera l’état du véhicule. En fonction de cet examen, vous serez remboursé du prix du véhicule figurant sur votre facture, ainsi que des frais d’immatriculation jusqu’à un maximum de 400 euros.
Si le véhicule est endommagé ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge et seront déduits du remboursement.
Si vous avez parcouru plus de 1 000 kilomètres depuis la livraison, la concession peut refuser de reprendre le véhicule ou vous demander une indemnisation de 1 euro par kilomètre parcouru au-delà de cette limite.
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours suivant la restitution du véhicule. Si votre véhicule était financé, le remboursement sera effectué dans un délai de 45 jours suivant la restitution.
Veuillez noter que cette garantie ne s’applique pas aux personnes morales ni aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par notre réseau autosphere.
Maintenant que vous connaissez notre garantie satisfait ou remboursé, venez découvrir nos voitures d’occasion DS près de Dainville. Vous pouvez faire votre choix en toute confiance, sachant que votre satisfaction est notre priorité.
