Êtes-vous à la recherche d’une voiture d’occasion de qualité ? Vous pouvez désormais acheter une Ford B-max d’occasion en toute tranquillité grâce à notre garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et 1 000 km.
Une garantie exclusive pour les clients autosphere
Cette garantie s’applique uniquement aux clients qui ont acheté leur véhicule auprès d’une concession du réseau autosphere. De plus, si vous avez acheté votre véhicule à distance sur le site autosphere.fr, vous bénéficiez d’un délai total de trente (30) jours pour le retourner, en complément du délai légal de rétractation de 14 jours.
Comment procéder au retour du véhicule ?
Si vous souhaitez retourner votre véhicule, vous devez remplir le formulaire disponible sur le site autosphere.fr dans les 30 jours suivant la livraison ou établir une déclaration de restitution. Pour les clients ayant acheté leur véhicule en concession, vous devez remettre le formulaire en mains propres à la concession autosphere où vous avez effectué l’achat. Pour les clients ayant acheté leur véhicule à distance, envoyez votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Les conditions de retour du véhicule
Une fois que vous avez formalisé votre demande de restitution, vous devez retourner votre véhicule dans l’état d’origine, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat. La concession vérifiera l’état du véhicule ainsi que le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison.
Remboursement et frais
Si le véhicule est retourné en bon état, vous serez remboursé du montant figurant sur votre facture ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Cependant, les frais engagés lors de la vente initiale tels que les frais de dossiers, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros ne seront pas remboursés.
Les véhicules endommagés ou parcourus de plus de 1 000 km
Si le véhicule est retourné endommagé ou a parcouru plus de 1 000 kilomètres, la concession peut refuser de le reprendre ou exiger une indemnisation de 1 euro TTC par kilomètre parcouru au-delà de cette limite.
Délai de remboursement
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre véhicule, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours.
Conditions d’application
Veuillez noter que cette garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole. Elle ne couvre pas non plus les véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, à l’exception de ceux financés par l’intermédiaire du réseau autosphere.
N’attendez plus et profitez de notre garantie satisfait ou remboursé pour l’achat de votre Ford B-max d’occasion. Faites votre choix en toute confiance et roulez en toute sérénité !
