Lorsque vous achetez une voiture d’occasion, vous voulez être sûr de faire le bon choix. C’est pourquoi Peugeot vous offre une garantie satisfait ou remboursé. Vous avez ainsi la possibilité de restituer votre véhicule dans les 30 jours suivant sa livraison, à condition d’avoir parcouru moins de 1 000 kilomètres.
Une garantie exclusive réservée aux clients Peugeot
Cette garantie s’applique uniquement aux clients ayant acheté leur véhicule d’occasion dans une concession du réseau Autosphere. Elle concerne également les clients ayant acheté leur voiture à distance, sur le site https://www.autosphere.fr. Ces derniers bénéficient d’un délai total de trente jours pour restituer leur véhicule, en complément du délai légal de rétractation de 14 jours.
Comment effectuer la restitution ?
Pour demander la restitution de votre véhicule, vous devez remplir le formulaire disponible sur le site https://www.autosphere.fr ou envoyer une déclaration claire exprimant votre décision de restituer le véhicule. Si vous avez acheté votre voiture en concession, vous devez remettre le formulaire en personne, directement à la concession Autosphere où vous avez effectué l’achat. Si vous avez acheté votre véhicule à distance, vous devez envoyer le formulaire par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante : COFIA 12 boulevard René Descartes CS 30090 86961 Futuroscope Cédex.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, vous devez impérativement rendre le véhicule dans l’état d’origine dans lequel il a été livré, avec tous les documents et accessoires fournis lors de l’achat (clef, carnet d’entretien, notice technique, certificat d’immatriculation, kit sécurité Autosphere). La concession vérifiera le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison du véhicule et procédera à un examen contradictoire. Si le véhicule est endommagé, accidenté ou dans un état non conforme à celui de la livraison, les frais de remise en état seront à votre charge.
Remboursement et délai
Si le véhicule est restitué en bon état, vous serez remboursé du prix d’achat figurant sur votre facture, ainsi que des frais d’immatriculation dans la limite de 400 euros. Les frais engagés lors de la vente initiale, tels que les frais de dossier, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros, ne seront pas remboursés.
Le remboursement interviendra dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si vous avez financé votre voiture, le remboursement sera effectué dans un délai de 45 jours.
La garantie satisfait ou remboursé ne concerne pas tous les véhicules
Il est important de noter que cette garantie ne s’applique pas aux personnes morales, ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. De plus, les véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail ne sont pas éligibles, à l’exception de ceux financés par le réseau Autosphere.
N’hésitez plus, faites confiance à Peugeot et profitez de la garantie satisfait ou remboursé pour votre voiture d’occasion Peugeot Traveller Electrique.
