Vous êtes à la recherche d’une voiture d’occasion Volkswagen Polo Diesel ? Ne cherchez plus ! Chez Autosphere, nous vous offrons une garantie satisfait ou remboursé pour une période de 30 jours et jusqu’à 1 000 kilomètres parcourus.
Une garantie exclusive pour nos clients
Cette garantie s’applique exclusivement aux clients ayant acheté leur véhicule auprès d’une concession du réseau Autosphere. De plus, si vous avez acheté votre voiture à distance via notre site web, vous bénéficiez d’un délai de rétractation prolongé à 30 jours, en plus des 14 jours légaux prévus par la loi.
Comment procéder à la restitution
Si vous souhaitez restituer votre véhicule dans le cadre de cette garantie, vous devrez remplir un formulaire disponible sur notre site web ou adresser une déclaration claire exprimant votre décision de restitution. La restitution doit être effectuée dans un délai maximum de 30 jours après la livraison du véhicule.
Les conditions de restitution
Lors de la restitution, votre voiture doit être dans l’état d’origine dans lequel elle vous a été livrée. Vous devrez également fournir tous les documents et accessoires qui accompagnaient votre véhicule lors de l’achat. Une fois arrivé à la concession, votre véhicule sera examiné pour vérifier le nombre de kilomètres parcourus depuis la livraison.
Remboursement et frais
Si votre voiture est restituée dans un bon état et respecte les conditions, vous serez remboursé du prix d’achat initial ainsi que des frais d’immatriculation jusqu’à concurrence de 400 euros. Cependant, les frais de dossiers, de livraison et d’immatriculation excédant 400 euros ne seront pas remboursés. De plus, si votre voiture est endommagée ou accidentée, les frais de remise en état seront à votre charge.
Kilomètres excédentaires
Si vous parcourez plus de 1 000 kilomètres pendant la période de garantie, la concession aura le choix de refuser la reprise du véhicule ou de vous indemniser pour chaque kilomètre parcouru au-delà de cette limite, à hauteur de 1 euro TTC par kilomètre.
Remboursement
Le remboursement sera effectué par virement bancaire dans un délai de 30 jours à compter de la restitution du véhicule. Si votre véhicule est financé, le remboursement interviendra dans un délai de 45 jours.
À qui s’applique cette garantie
La garantie satisfait ou remboursé ne s’applique pas aux personnes morales ni aux personnes physiques agissant dans le cadre de leur activité professionnelle. De plus, elle ne s’applique pas aux véhicules financés en LOA, leasing ou crédit-bail, sauf ceux financés par l’intermédiaire du réseau Autosphere.
Chez Autosphere, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience sans risque lors de l’achat d’une voiture d’occasion Volkswagen Polo Diesel. Avec notre garantie satisfait ou remboursé, vous pouvez rouler en toute tranquillité d’esprit.
