Volkswagen Group Spain Distribution vient de faire une entrée fracassante sur le marché de la distribution de pièces détachées avec son nouveau service, PRO Service. En proposant la vente directe de pièces de rechange aux professionnels de la réparation automobile, Volkswagen se distingue de ses concurrents. Ce projet de distribution précurseur vise avant tout à assurer la traçabilité des pièces sur le marché automobile, renforçant ainsi la qualité de service perçue par les clients.
Generix Group : partenaire logistique de Volkswagen
Ayant lancé le projet PRO Service en 2016 sans département logistique, Volkswagen Group Spain Distribution a fait appel à Generix Group pour l’accompagner dans la mise en place de sa nouvelle stratégie de distribution. En utilisant la solution WMS (Warehouse Management System) de Generix Group, les équipes de Volkswagen ont pu optimiser les flux logistiques, du stockage des marchandises à la préparation des commandes. Ce partenariat est essentiel pour tenir la promesse logistique ambitieuse de Volkswagen.
Un déploiement similaire au e-commerce
PRO Service s’appuie sur un réseau de 41 entrepôts interconnectés à travers toute l’Espagne. Cette chaîne logistique ressemble à un modèle e-commerce en répondant à des délais de préparation courts pour une distribution rapide des pièces détachées. Les opérations de vente au détail sont préparées en masse, avec un même préparateur traitant plusieurs commandes à la fois. Cette approche permet d’accélérer les flux de préparation et facilite la distribution jusqu’au dernier kilomètre.
Résultats et avantages pour Volkswagen
Grâce à la solution logistique développée par Generix Group, Volkswagen Group Spain Distribution bénéficie de nombreux avantages. Le système WMS offre une gestion dynamique et planification automatique des commandes, garantissant une livraison rapide des pièces. De plus, l’intégration du WMS à l’ERP de Volkswagen permet une gestion en temps réel des stocks et des ventes. En réduisant les ruptures de stock et en optimisant les temps de service, Volkswagen améliore la qualité de ses services tout en simplifiant son réseau de distribution.
Avec sa nouvelle approche logistique pour les pièces détachées, Volkswagen se positionne en leader sur le marché. En mettant l’accent sur la qualité de service et la traçabilité des pièces, Volkswagen répond aux attentes des professionnels de la réparation automobile et offre une expérience client exceptionnelle.
