Vous êtes propriétaire ou gestionnaire de biens immobiliers et vous souhaitez attirer un maximum d’hôtes potentiels pour vos locations saisonnières ? Vous savez déjà qu’il existe de nombreux canaux sur lesquels vous pouvez promouvoir vos logements, mais chaque canal a ses propres caractéristiques, règles et avantages. Alors, comment faire pour réussir sur Booking.com, l’une des plateformes les plus renommées au niveau international ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous guider !
Qu’est-ce que Booking.com ?
Booking.com, fondé en 1996 à Amsterdam, est l’un des géants mondiaux du voyage en ligne. Disponible dans plus de 40 langues, cette plateforme propose des propriétés dans plus de 227 villes et enregistre en moyenne 4,5 millions de réservations par semaine pour 29 millions d’hébergements.
Pourquoi promouvoir votre propriété sur Booking ?
Booking.com est le véritable géant des agences de voyage en ligne, avec plus de vingt ans d’expérience dans le secteur. En plus de vous offrir une visibilité accrue, cette plateforme offre de nombreux autres avantages :
- Vous avez la possibilité de choisir les critères que vos hôtes doivent remplir pour pouvoir louer votre propriété, vous permettant ainsi de protéger votre logement à long terme.
- En cas de problème avec vos hôtes, le service client de Booking.com est disponible 24h/24 pour vous assister.
- Le site est optimisé pour les réservations sur mobile et affiche votre annonce sur les moteurs de recherche tels que Google, Bing et Yahoo.
- Pas de contrat à long terme : vous pouvez décider d’arrêter d’utiliser les services de Booking.com quand vous le souhaitez.
- Booking.com ne facture pas de frais supplémentaires aux voyageurs, contrairement à d’autres agences de voyage en ligne. Le prix que vous fixez correspond au prix que les voyageurs voient sur le site.
La réservation instantanée est une fonctionnalité obligatoire sur Booking.com. Elle offre la liberté aux hôtes de réserver leur location saisonnière au moment où ils font leur choix, sans avoir à attendre une confirmation de votre part. Cependant, cela nécessite de tenir votre calendrier à jour et de communiquer rapidement avec vos hôtes.
Comment fonctionne Booking.com ?
Pour optimiser la visibilité de vos locations saisonnières sur Booking.com, il est essentiel de maîtriser toutes les fonctionnalités de la plateforme et de savoir comment rendre vos annonces plus performantes. Voici ce que Booking.com attend de vous :
Canal de réservation instantanée
Le principal avantage de ce canal est la réservation instantanée, ce qui signifie que vous êtes obligé d’accepter toutes les réservations effectuées pour vos propriétés. En cas de refus, vous devrez payer des frais d’annulation. Cependant, Booking.com vous permet de filtrer les hôtes en spécifiant les critères que vous souhaitez accueillir, évitant ainsi les annulations de réservations déjà confirmées.
Commissions
Contrairement à d’autres sites d’annonces, Booking.com ne facture une commission qu’aux propriétaires ou gestionnaires. Cette commission représente environ 10 à 15% du montant de chaque réservation pour votre propriété, en fonction de divers facteurs, tels que l’emplacement de votre bien. Bonne nouvelle : la création de votre annonce sur Booking.com est gratuite, vous ne payez donc que quand quelqu’un effectue une réservation.
Description de l’annonce
Votre annonce doit contenir toutes les informations requises par Booking.com, comme le nombre de chambres et de salles de bains, les horaires d’arrivée et de départ, ainsi que les politiques d’annulation. Vous devez également ajouter au moins 10 équipements et services disponibles dans votre logement, ainsi qu’un minimum de 10 photos haute-définition mesurant au moins 2048 x 1536 pixels.
N’oubliez pas de choisir les bons mots-clés pour améliorer votre référencement SEO et attirer plus de visiteurs sur votre annonce.
Tarifs et paiements
Si vous choisissez d’utiliser Booking.com, vous devrez accepter les paiements en ligne via leur portail de paiement. Vous pouvez fixer vos tarifs par voyageur, par nuit ou par séjour, offrant ainsi plus de flexibilité aux voyageurs.
L’extranet de Booking.com
Pour gérer facilement votre compte propriétaire, vous pouvez accéder à l’extranet de Booking.com. Il vous permet de gérer toutes les informations relatives à votre annonce.
Astuces pour optimiser votre annonce
Si vous voulez améliorer votre positionnement sur Booking.com et vous démarquer de vos concurrents, voici quelques conseils :
Répondez rapidement à chaque demande
Booking.com étant un canal de réservation instantanée, il est essentiel de répondre aux hôtes potentiels le plus rapidement possible. Préparez des réponses automatiques pour les questions les plus fréquentes afin d’interagir avec vos hôtes en quelques clics.
Soyez transparent dans les informations fournies
Fournissez des informations claires et précises dans votre annonce pour réduire le nombre de questions à dissiper. Mettez-vous à la place des voyageurs et anticipez leurs besoins en donnant suffisamment d’informations sur votre propriété.
Utilisez un maximum de photos
Les voyageurs veulent voir votre logement sous tous les angles avant de réserver. Incluez donc des photos haute-définition de chaque recoin de votre propriété pour qu’ils sachent à quoi s’attendre.
Choisissez soigneusement vos équipements
Assurez-vous de mentionner tous les équipements et services disponibles dans votre location saisonnière. Jetez un coup d’œil aux annonces de vos concurrents pour voir ce qu’ils proposent. Si vous avez quelque chose d’unique à offrir, comme des équipements adaptés aux enfants et aux familles, mettez-le en avant.
Comment intégrer Booking.com avec Lodgify
Si vous utilisez déjà Lodgify pour gérer vos locations saisonnières, vous pouvez facilement connecter votre compte à Booking.com. Cette connexion bilatérale vous permet de gérer tous les éléments de vos annonces sur Booking.com depuis votre compte Lodgify. De plus, vous n’avez pas besoin d’ajuster votre calendrier ou vos tarifs sur chaque plateforme, vous pouvez tout faire depuis votre compte Lodgify.
Notre équipe d’experts est disponible pour vous aider à intégrer Booking.com à Lodgify. Cette connexion est entièrement gratuite et vous fera gagner un temps précieux.
Pour résumer, Booking.com est une plateforme incontournable pour promouvoir vos locations saisonnières. En suivant nos conseils et en optimisant votre annonce, vous pourrez attirer plus de réservations et gérer votre activité plus efficacement grâce à Lodgify et à leur intégration avec Booking.com. N’attendez plus, profitez des avantages de Booking.com dès maintenant !
